日前,蔚来汽车电源管理副总裁沈斐在社交平台发文称,针对所有品牌无法安装私人充电桩的新能源车主,蔚来汽车可提供力所能及的帮助。
沈斐介绍,截至目前蔚来汽车已成功为数万私家车用户安装了充电桩,这些用户分布在全国300多个城市,公司在安装充电桩业务方面积累了丰富的经验,包括如何应对物业公司、如何应对电力容量不足等问题。
如果想获得蔚来汽车提供的帮助,用户可通过社交平台私信或留言,并说明所在城市、小区、车型、车位属性、物业或电力的基本情况以及同小区是否有其他人安桩成功等信息。沈斐表示,蔚来汽车并不保证能成功安装充电桩,费用方面,若安装成功蔚来会收取一定的成本费。
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