日前,途虎养车与知乎联合发布了《2020国人用车年度趣味报告》,这份报告以大数据的形式揭秘了2020年汽车用户在用车过程中的趣闻、趣事。通过这份报告,我们能很清晰的看出,消费者在用车、养车的过程中,最关注的配件是刹车片,机油,火花塞,轮胎,360度全景摄像头,行车记录仪,雨刷,变速箱油,蓄电池,脚垫。而在下单最多的服务中,轮胎安装、机油机滤安装、火花塞更换以绝对优势名列前茅。
前一段时间,中汽协曾给出了2020年中国乘用车市场市场份额排名,而途虎养车公布的这份调查报告则与中汽协高度一致。报告显示,进店保养的私家车中中国品牌、德系、日系高居前三,美系、韩系、法系及其他欧系品牌则位列其后。
从人均养车消费金额来看,排名前10的地区分别为:广东、江苏、上海、浙江、湖北、北京、四川、福建、湖南、陕西。其中,广东、江苏、上海、浙江、湖北、北京六地车主人均消费超千元,是最舍得在爱车上花钱的人。平台车主平均每年洗车24次。最爱洗车的10地车主分别来自吉林市、乐山、韶关、七台河、鞍山、通化、贺州、绵阳、佳木斯、深圳,从这个维度看,东北车主才是最爱车的人。
更有意思的是,用户在汽车保养这个领域,居然也有“夜猫子”的行为。途虎养车全国2400家工场店数据显示,长沙、海南保亭黎族苗族自治县、四平、金昌、西安、汕头、贵阳、武汉、惠州,成都这几个城市的用户更习惯在夜间下订单。
编辑点评:
这可能是最近一段时间中,汽车行业最有意思的一份报告,相比起我们这种吃瓜群众,车企和经销商才是最应该研究这份报告的,从中归纳出不同地域不同消费者的用车、养车需求,从而提供更有针对性的产品和服务。
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