8月25日,滴滴出行宣布将在俄罗斯推出快车服务,并率先在俄罗斯鞑靼斯坦共和国的首都喀山进行布局。俄罗斯是滴滴进军海外的第九个市场,同时也是其进入欧洲的第一个国家。
据悉,今年7月下旬,滴滴在喀山建立全天候人工客服中心和司机服务中心,开始在当地招募司机,并上线各项安全和防疫措施。滴滴俄罗斯团队通过网络在线等多种线上渠道,与当地司机和租车公司交流,以扩大宣传及举行各类推广活动。但目前,具体的团队规模和司机招募情况还未透露。
滴滴高级副总裁兼国际业务负责人朱景士认为,全球业务的恢复和增长让滴滴更有信心深入发展,而喀山作为鞑靼斯坦共和国的首都,是经济中心和重要的交通旅游枢纽,并拥有全俄最大的互联网科技创新产业区。与此同时,鞑靼斯坦共和国政府也对滴滴业务的启动表示欢迎。
面对最大的竞争对手Uber,滴滴在2016年收购优步中国的品牌、业务、数据等全部大陆运营资产。2018年年初切入拉美市场并迅速布局,这也是滴滴进军海外的第一步棋。截至目前,滴滴已经在巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、巴拿马、澳大利亚、日本等市场启动业务,覆盖全球超过千余个城市。
编辑小结:
滴滴对于海外扩张的野心早有显露。滴滴出行创始人兼CEO程维就曾经表示,国际化业务的推进将成为集团全面扩张的关键。目前,滴滴在国内的市占率一度超过90%,在稳拿出行行业龙头的前提下,迅速到海外“抢食”,或将为滴滴迎来新的利润增长点。
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