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天窗脱落风险 奔驰海外召回12.37万辆车

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时间:1900/1/1 0:00:00

    日前,奔驰在海外召回了近12.37万辆汽车,这其中涉及的车辆甚至追溯到了20年前生产的汽车。此次召回的车型包括2001年到2011年生产的123696辆的奔驰C级(参数|询价)、奔驰E级、奔驰CLK级和CLS级车型,并且还包括AMG版本。召回原因,系车辆天窗可能存在脱落的风险。

  根据奔驰提交给美国国家公路交通安全管理局的文件显示,奔驰于2017年12月首次注意到该问题,奔驰对天窗面板从车辆上脱落的索赔展开了初步调查,调查结果发现,供应商在多年以后,已经改变了天窗的制造工艺,并改变了天窗粘合剂的干燥时间。

  奔驰最终确定,在特定日期的生产期间,粘合剂可能不符合规范,导致天窗脱落,并于2019年12月发起了召回,随后调查还发现,部分零配件存在问题,又在2021年3月扩大了召回范围。

  在此期间,奔驰并未与供应商中断合作,2022年4月,奔驰获悉,经过完全干燥过程后,天窗仍然存在脱落的风险。几个月后,2022年9月,供应商发现,制造过程共的几个因素影响了零件的质量,而不仅仅是干燥时间,这导致此次奔驰的最新召回。

  奔驰将对此次受影响的车辆在经销商处进行检查,奔驰将根据需求免费更换天窗面板,奔驰将于2023年2月21日开始邮件通知客户。

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