2月6日，上海市公示新增确诊疫情病例涉及区域和场所，位于上海徐汇区的上海安吉斯铭汽车销售服务有限公司被列在其中，这是一家经营上汽大众产品的汽车4S店，也是全国首家被公布涉及疫情病例活动的4S店。
该4S店回应称，目前，展厅已全面消，2月10号起，4S店将安排值班人员，且不主动邀约，仅应对用户的紧急需求。上海市疫情防控工作领导小组表示，与患者有接触的人员均已被隔离。
疫情尚在紧急防控中，按照中央政策的指导，全国已经有20余个省市规定：除必需行业外，企业复工时间延迟至2月10日。目前来看，如无另行通知，大多数4S店都暂定在2月10日营业。
在疫情防控期间，多数4S店都将线下经营活动转移至线上，通过VR、在线等方式与消费者进行互动；也有一些4S店仍在坚持售后服务工作，通过线上预约、上门取送车的方式减少与客户接触。
对于即将在2月10日开店营业的4S店，一些车企及经销商联合发布了服务标准，要求从维修接待、客休等待、车辆维保等各个与车辆、与客户接触环节，要求全过程、全场地、高标准消处理，全员佩戴口罩，店内防疫情况公示，并免费为客户车辆提供车内消服务等。
在这里，汽车之家要提醒大家，有外出需求的用户，一定要注意防护，出门戴口罩，减少与外界环境接触，消后再进门。相信我们一定能战胜疫情、共度难关。
专题报道
《疫情冲击下的全球汽车业》
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