你怎么看？ 欧拉好猫“换芯门”事件

　　 日前，欧拉好猫(参数|询价)车机系统芯片与宣传不符事件沸沸扬扬，在经历了车主维权、央视财经报道、总经理致歉之后，欧拉汽车官方再度发布最新声明，对提车以及下定的欧拉好猫车主给予除了享受价值7200元的权益包外，还享受整车终身质保、首任车主10000元充电权益。如果您是车主，会如何看待欧拉好猫“换芯门”事件？

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●事情经过：

　　欧拉好猫为欧拉旗下一款纯电动车，欧拉在官方宣传时曾描述欧拉好猫将搭载高通Qualcomm Adreno 640 GPU八核中央处理器芯片。但事实上，车主提到的车辆使用的却是英特尔Intel Atom A3940四核芯片，与官方描述的芯片不符。让不少消费者认为欧拉汽车涉嫌虚假宣传和误导消费者。

●官方关于好猫车机搭载芯片的宣传说明

　　欧拉官方随后也表示此前官网中宣传的“采用全新的高通Qualcomm专业车载智能服务平台，拥有8个Kryo CPU处理核心、1个Qualcomm Adreno 640GPU图形处理器和1个高性能Hexagon 6DSP数字处理器”是对长城柠檬平台、咖啡智能平台的介绍。

　　欧拉好猫于2020年11月份上市，本代好猫参数配置表中显示的是“智能服务处理平台”，包含了高通、英特尔、瑞萨等多种芯片分散式独立控制架构。其中，参数配置表里的高通芯片是用于远控模块中的芯片。

　　由于“智能服务平台”这个词太专业，所以当时配置表里面只写了高通，且没有将“三智”系统内的所有芯片全部写上去，因而造成用户困扰。如果当时写全“高通、英特尔、瑞萨”等芯片，并且将“智能服务处理平台”中的三智系统分开写明车机是什么芯片、互联是什么芯片等等，可能就不会造成该事件的发生。在事后，欧拉方面也进行了官方的致歉。

　　针对此次事件，经过了总经理致歉、官方回应后，今日欧拉再次针对该事件给出了解决方案。

●解决方案：

　　对日前提车以及2121年12月31日前下定的欧拉好猫车主，

　　一、赠送7200元如虎添翼权益包：

　　1、您可以免费升级Carplay及Hicar功能；

　　2、延长两年免费娱乐流量包；

　　3、首任车主三电终身质保

　　二、额外享受整车终身质保

　　三、首任车主10000元充电权益。

　　同时，欧拉厂家已经设立专门的“车机体验服务小组”，针对用户反映的车机问题进行一对一专门服务并解决。目前根据欧拉提出的解决方案，如果您是车主，能接受吗？

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