11月22日,爱驰汽车携旗下产品爱驰U5、爱驰U7 ion亮相2019广州车展。其中,作为爱驰首款量产车型的爱驰U5此前已公布了19.79-30.21万元的预售价,而爱驰U7的量产版则计划于2021年上市。
此次爱驰汽车在产品上并未带来新面孔,但在服务上却有新动作——发布了全新服务品牌“诺道”,寓意“以德服人,一诺千金”。爱驰方面表示,未来不仅会对产品品质负责,也会对用户全生命周期的用车体验负责。
例如通过智能交互平台实现销服直连,让用户零距离连接品牌;通过汽车大数据对用户需求的动态预测,为用户提供远程、上门、取送、救援等服务;通过建立数字化的流程,随时了解服务的进度及结果;通过公开价格信息和派单服务模式,保证服务的费用透明等等,实现服务便捷化、高效化和透明化。
显然,在产品真正推出之前,爱驰汽车正在积极地为售后服务做承诺,进而最大化地消除潜在消费者的忧虑。此前,爱驰汽车还专门对外宣布了全新渠道模式,仅在线下体验店这方面,就包含了爱驰7921中心、爱驰7号快闪馆这六种模式,每个店面的功能不同,但希望可以通过细化的布局来完善服务。
爱驰汽车执行副总裁蔡建军曾表示,爱驰汽车很理解很多燃油车车主认为电动车“车价虚高”、“续航太短”、“充电不变”、“电池太贵”等看法,但与此同时,也有用户对电动车抱有“够用就行”、“365天不限行”、“操控灵动”以及“节能环保”等更积极的态度。因此,爱驰汽车希望从企业角度主动面对产品短板并解决问题。因此可见,系统完善的渠道/服务,或许也是爱驰汽车想要支持品牌良性发展的重点布局。
日前迈凯伦官方公布了旗下新车型的预告图虽然官方没有正式公布名称但是有外媒表示该车就是570系列中的全新车型570LT。新车的官图将会在6月28日正式发布实车则会于7月12日在古德伍德速度节上正式亮相
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