在驾驶员超速或是前方出现事故时，手机中的地图导航App能够及时发出警示，但在车辆穿越危险的铁路道口时，它却往往只是保持沉默。据外媒报道，谷歌、苹果、微软等公司都没有给各自的地图导航App添加有关铁路道口的信息和提醒功能。
早在3年前，美国运输安全管理委员会就已经给各大企业提出了这项要求。2015年，一名卡车司机在使用谷歌地图导航时进入了一个铁路道口，由于没接收到任何警示，最终导致了严重的致死事故。在这起事故之后，NTSB就要求各企业对各自地图App进行升级。截至目前，只有佳明和TomTom两家公司按照要求，给地图导航App添加了铁路信息。
实际上，谷歌和苹果公司都已经同意给地图导航App添加铁路信息，但截至目前，两家公司都没有完成这项工作，并且也没有给出拖延的具体原因。2015年，搜索巨头谷歌曾经与美国联邦铁路管理局达成合作，承诺在谷歌地图产品中整合铁路数据，但这项合作迟迟未能完成。谷歌一名发言人曾对媒体表示，知晓NTSB的建议，并将会继续开发新的安全功能。
自NTSB提出相关要求后，谷歌也推出了一些新功能，包括帮助司机躲避飓风及洪水等自然灾害，在行驶到超速探头前发出提醒、AR导航等。但是铁路道口警示功能始终未出现在谷歌地图导航中，短期内，谷歌似乎也没有添加相关功能的计划。另一边的苹果也在2019年早些时候对苹果地图App进行升级，但改版后的苹果地图依然没有加入铁路道口信息。
美国联邦铁路管理局的数据显示，2018年一共发生了2214起列车与汽车相撞的事故，事故发生数量也印证了推出警示功能的必要性。基于此，美国联邦铁路管理局推出了相关App，涵盖所有的铁路道口信息。然而用户对于这款App评价非常低，原因是加载速度过慢、更新不及时以及经常出现故障。
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