近日,国新办就2021年上半年工业和信息化发展情况举行发布会,并针对滴滴出行App被下架,等一系列App治理措施做了简要说明。未来,各主管部门和相关部门形成合力,依据职责,继续强化App的治理。
近年来,工信部一直推进App个人信息保护,联合相关职能部门开展了专项行动,采取一系列措施,总体效果比较明显。从滴滴出行App下架来看,这一直是用户和老百姓关注的热点问题,而治理App主要从三个方面加大工作力度:
一是加强制度和标准建设。这是一个发力点。首先,我们近期拟会同相关部门联合出台《移动互联网应用程序个人信息保护的管理暂行规定》。这个规定的针对性比较强,广泛征求了各方意见,形成了共识。这是我们下一步要重点做的工作。同时,考虑App的种类越来越多,我们要在制度、规范、标准的建设方面花大力气,进一步完善标准和规范性测试,为治理提供更坚实的基础和保障能力。
二是开展“服务感知提升”行动,尤其是针对用户感知差或者体验差的App进行筛查,将用户举报投诉多的App作为重点,启动服务感知提升行动,在原有工作基础上,进一步加大治理力度、治理针对性和治理效果,进一步推动改善App服务质量。我们认为,App涉及千家万户,并且是大家生活、学习、工作的一个重要载体,跟大家的关系越来越密切,开展专项行动是非常有必要的。
三是在常态化监管的基础上,对前期整治出现的问题开展回头看,针对重点问题、重点企业,建立台账和责任清单制度,尤其是对于反复出现的、老百姓比较关心的问题,比如说调用通讯录、用户位置信息权限等,调用这些数据不是用户使用场景所必须,不符合信息收集最小必要原则,因此必须加大惩处力度。对于整改不到位、落实效果不好的,我们要在整治基础上纳入信用管理。
总而言之,要确保整治过的问题App不反弹、不反复,让老百姓有更好的获得感、安全感,在一个安全、干净的网络环境中使用各类App,满足老百姓生活、学习、工作各方面的需求。(消息来源:中新经纬App;编译/汽车之家 毕业)
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