日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2018年10月30日起,召回部分进口道奇酷威(参数|询价)、克莱斯勒300C、Jeep自由光汽车,共计74479辆;与此同时,广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司也将自2018年10月30日起,召回部分2014款进口菲亚特菲跃车型,共计1217辆。
召回范围:
2013年6月19日至2016年12月2日期间生产的部分2014-2017年款进口道奇酷威,共计54476辆;
2013年8月12日至2016年8月9日期间生产的部分2014-2017年款进口克莱斯勒300C,共计6782辆;
2013年8月7日至2015年1月24日期间生产的部分2014-2015年款进口Jeep自由光,共计13221辆;
2013年6月23日至2014年4月24日期间生产的部分2014年款进口菲跃,共计1217辆。
召回原因:
此次召回范围内的部分车辆由于动力控制模块处理策略问题,在CAN-C网络意外短路造成通讯失效情况下,无法通过设定按键关闭巡航功能。如果CAN-C网络发生短路时,正好车辆巡航激活而车速低于设定的巡航速度,车辆可能会保持当前速度或加速,此时如果驾驶员没有换到空挡或刹车停止车辆,可能导致车辆在没有报警的情况下发生碰撞,存在安全隐患。
解决办法:
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司和广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将为召回范围内车辆免费升级优化后的动力系统控制模块软件,以消除安全隐患。
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-650-0118或向授权经销商进行咨询;广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司将通过挂号信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线400-878-9999或向授权经销商进行咨询。
用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站
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