日前,据深圳电视台《第一现场》节目报道。7月16日,来自深圳的王女士新购买一台奔驰GLC(参数|询价) 300 L,在从4S店开出15分钟后,汽车左前轮掉落。目前4S店安排车辆进入4S店做系统检查。
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据报道,在驾车驶离4S店之后,王女士发现车辆有不寻常的异响,她当时就联系了4S店人员,对方表示没有大问题,可以继续行驶,之后会安排售后服务联系王女士。随后,就在王女士驾车通过车库的减速带时,车头前方突然下陷,并发出刺耳的声音,王女士下车查看,发现汽车的左前轮已经掉落。
事后,王女士再次联系了该4S店,工作人员也抵达的现场处理。对方表示,此前没遇到过这种情况,将会安排王女士的新车回4S店做系统的检查,如果的确是4S店的责任,他们会承担。王女士则选择待检验结果出来之后,再做进一步的处理。对于车辆最终的检验结果以及该事件的后续发展,汽车之家也将继续关注。
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