在刚刚过去的12月,比亚迪拿下了23.46万辆的销量,2022年全年累计销量超过186万辆,同比增长155.1%,创下了中国品牌有史以来最佳成绩。旗下海洋网系列在成立后的一年多时间,踏准了比亚迪一路高歌猛进的增长曲线,多款产品销量飘红。在年终收官的广州车展上,比亚迪汽车海洋网销售事业部总经理张卓向汽车之家表示,比亚迪坚守新能源赛道,通过技术、产品、供应链等方面优势,实现了2022年的迅猛发展,2023年还将更进一步。
《创变谈》是汽车之家针对大型车展推出的高层对话节目,聚焦企业决策者在极具挑战的市场环境下,如何创新突破、跨入变革新境界。围绕本届广州车展,汽车之家对话了数十位企业高层。本期对话嘉宾:比亚迪汽车海洋网销售事业部总经理张卓。即将推出多款新车 比亚迪海洋网于2021年11月正式发布,旗下拥有搭载e平台3.0技术的纯电海洋生物系列和搭载DM-i超级混动技术的军舰系列。相比王朝网,海洋网在定位上更突显年轻化,具有更鲜明的新能源属性。短短一年时间里,比亚迪海洋网已经推出了海豚、海豹(参数|询价)、驱逐舰05、护卫舰07等多款车型。 从官方公布的销量数据来看,海洋网2022年12月销售99370辆,全年累计销售70.32万辆。其中,海豚销售20.54万辆,海豹销售5.12万辆,宋PLUS车系销售36.51万辆,驱逐舰05销售6.22万辆,12月上市的护卫舰07首月销售1805辆。 张卓表示:“无论是军舰系列的DM-i产品,还是海洋生物的纯电产品,基本上每一款车型都达到甚至超出了我们的预期。比如海豚是小型车市场的销冠,已经连续5个月突破2万台销量。宋PLUS DM-i也连续拿到了紧凑型SUV的月度销量冠军。海豹在冲击中型轿车市市场,最新上市的护卫舰07也会在中型SUV市场里抢占较大份额。”
『海豹』 关于2023年的新车规划,张卓介绍,海洋生物系列将推出一款名为“海鸥”的微型电动车,军舰系列将推出一款中型轿车,搭载DM-i技术,年底还将发一款全新电动皮卡。另外,海洋网还将推出改款车,包括刚上市的2023款海豚,以及宋PLUS的改款、e2的改款等。比亚迪在产能上也做了较大提升,以此保障用户能尽快提到新车。不一样的年轻化 “年轻化”作为汽车市场发展的一大趋势,被很多车企纳入了战略规划。比亚迪海洋网在成立时就以年轻化作为自身定位,张卓表示,为了呈现出不一样的年轻化,海洋网旗下产品用年轻人的语言来设计和定义,作为年轻化的外层;最核心的是触达年轻人的渠道,包括线上和线下。 具体来看,海洋网产品采用了专属的“海洋美学”设计理念,车身姿态、内饰配色等方面都要符合年轻人审美。据张卓介绍,海洋网大部分客户群体在30岁左右,消费主体是90后甚至95后。海洋网也是比亚迪新技术的承载体,因为年轻用户对新技术的认知和追求比其他群体更强烈,海洋网用新能源、新设计、新技术和新产品来跟其他品牌形成差异。
『比亚迪e平台 3.0』 在渠道规划上,海洋网由原来的“人找车”向“车找人”的新型消费模式转变,渠道布局已实现4S店、商超和城市展厅相结合,同时开启线上销售模式,通过线上下单、线上、线下同步体验的方式,让消费者更容易更全面地了解、体验产品,构架全链路营销模式。 在张卓看来,年轻用户不像以前买车要把整个车城或者城市的4S店逛完,APP可以满足年轻人购买所需的便利性。此外还有线下门店,围绕年轻人的正常生活半径来布局。从购买环境到购买半径,到服务半径,甚至服务语言、硬件、软件,都是用年轻人的语言来做,只有这样才能“同频共振”,否则不在一个频道上,就做不了差异化。 “未来海洋网的年轻化会持续走下去,布局产品、文化、公益等各个方面。年轻用户其实对社会、对国货,对国家的热爱程度都很高,我们会激发大家的共鸣,做一些海洋公益、海洋赛事等,除了用户买车之外,不断构建以年轻群体生活圈为主的生态圈。”张卓表示。建立专属用户社区 比亚迪很早就形成了自己独特的粉丝群体——迪粉,海洋、王朝的用户也都聚集在比亚迪APP里。随着海洋网用户和粉丝的扩大,张卓计划成立专门的用户运营团队,对海洋网用户进行独立运营。 “海洋网到现在差不多有100万粉丝,我们将在组织上进行重构,粉丝组织的名字基本定了叫‘聚浪会’,形成大社区的概念,跟用户一起来共创。” 张卓指出,行业内一些所谓的“用户共创”是让客户发内容或者复购,目的还是为了卖车,这种共创是浅层次的。而在海洋网的宗旨里,共创是为了解决用户所关注的问题,收集用户对产品、服务等方面的意见和反馈之后,加以改进。
『海豚』 张卓举了一个例子,2023款海豚车型的颜色不是企业人员想出来的,而是有一位女性用户自己做了改装之后,给比亚迪海洋网提供了改装的经历、素材内容。在看了很多用户反馈之后,比亚迪海洋网就把上述用户提供的颜色作为主打。“我们现在已经开始把用户共创慢慢提升到公司产品的改型、改款,这才是共创价值的巨大体现,所以我们会把‘聚浪会’建起来,这也是我们做用户共创的重要渠道。”2023年新能源市场有望超850万辆 2022年是中国新能源汽车发展史上不平凡的一年,在疫情、原材料上涨、供应链紧缺等多重因素影响下,新能源汽车依然实现了高速发展,11月新能源乘用车销售73万辆,渗透率已达到36%。而比亚迪则是产业里最不平凡的企业之一,在全面转型新能源之后,销量一路飙升。 张卓表示,新能源是大势,比亚迪运气也很好,坚守了十几年的新能源赛道,等来了市场的爆发。而在内因上,比亚迪在新能源体系化能力方面的强大,才是拥有惊人销量的本质原因。 回看比亚迪过去的这20年,早早确立新能源路线,并围绕目标开始攻克核心技术、进行产业布局。对刀片电池、DM-i超级混动、e平台3.0等众多核心技术的掌握,让比亚迪的产品拥有了出众的竞争力。除此之外,比亚迪还对动力电池、电子半导体等新能源车所需要的关键零部件进行了产业布局。相比于外部采购,自给自足的比亚迪受供应链影响更小,也有利于成本的管控。 展望新的一年,张卓认为,2023年是疫情放开以后经济复苏的一年,也是变化比较多、供应链形势比较复杂的一年,考虑到国家放开对经济的刺激,所以判断整个2023年的大盘应该不会有太大的变动,可能会跟2022年保持一个基本的持平,但是可能在动力系统的消费结构上会发生变化。 “根据我们的预测,2023年新能源市场的规模应该是在850-900万辆左右,其中插混增长的幅度可能会大一些,纯电的幅度可能会小一些。我们会根据市场的情况及变化,充分发挥企业自身优势,灵活制定各项计划,以满足广大消费者的需求。”
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