有限公司代表保时捷股份公司向中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局提交了召回报告。由于前照灯锁止装置存在缺陷,自2012年3月23日起,2011年至2012年的保时捷Cayenne系列汽车被召回
覆盖范围:根据该公司的统计,共有20826辆汽车。车辆的生产日期为2010年3月8日至2012年1月31日。车型包括Cayenne、Cayenne S、Cayenne S hybrid、Cayenne Turbo、Cayenne Diesel,这些车型不是该公司进口和销售的。
召回原因:本次召回范围内的车辆前大灯采用滑入式模块设计,由扭锁固定。由于设计原因,前大灯模块可能未正确锁定,从而导致车辆运行过程中大灯和挡泥板之间发生相对移动。在极端情况下,可能会导致前照灯松动,从而造成安全隐患。
解决方案:保时捷股份公司将更换相关车辆的前照灯锁止装置,并更新驾驶员手册。对于库存车辆,它们将在缺陷消除后出售。
自2012年3月23日起,保时捷售后服务中心将主动联系召回范围内的车主,并提供相应的免费服务。相关车主也可拨打客服热线400 820 5911进行咨询。车主也可以登录国家质量监督检验检疫总局网站的进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365。org.cn),或拨打国家质量监督检验检疫总局缺陷产品管理中心热线了解更多信息。
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