近日，在全球市场信息公司J.D.Power亚太发布的《2012中国新车质量研究SM报告》中，宝马家族旗舰车型宝马7系在豪华车领域排名第一。
《2012中国新车质量研究SM报告》的研究对象为2011年10月至2012年6月期间购买新车的20639名客户。这项研究于2012年4月至8月在中国43个主要城市进行，涵盖了68个汽车品牌和12个细分市场的215种不同车型。
宝马7系
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作为宝马品牌无可争议的领导者，宝马7系集卓越的品质、优雅的风格和创新的技术于一身，始终代表着宝马集团最先进的汽车制造理念和前沿的技术成果。自2009年上市以来，第五代宝马7系一直深受中国高端客户和社会精英的青睐，并连续三年成为同级车型中最受欢迎的车型。这一次，基于“客户声音”的J.D.Power亚太中国2012新车质量奖再次证实了宝马7系领先同级的完美品质。
J.D.Power亚太区的中国新车质量研究SM已进入第13个年头。这项研究测量了新车车主在购买后2-6个月内遇到的问题，并将新车质量问题明确分为两类：设计问题，以及产品缺陷和故障。新车质量的综合得分是以每百辆车的问题数量来衡量的。分数越低，问题的发生率就越低，新车的质量也就越高。
J.D.Power and Associates总部位于美国加利福尼亚州西湖村，是一家全球市场信息服务公司，在预测、绩效改进、社交媒体和客户满意度方面提供见解和解决方案。该公司每年根据数百万消费者的反馈进行质量和满意度评估。
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