28日，中国国家质量监督检验检疫总局在北京发布数据称，2012年，中国共实施汽车召回113起，召回缺陷汽车320.3万辆，同比增长75.3%。
该局办公厅副主任傅文标28日在例行新闻发布会上表示，2012年，缺陷汽车产品召回信息管理系统共收到9640起汽车产品投诉，同比增长9%。输电系统投诉信息最多，共有3449起，占35.78%；其次是发动机，共有2065例，占21.42%；电子电器投诉987件，占比10.24%，排名第三。
2012年，中国质检系统加大了对生产和销售假冒商品相关违法活动的调查和打击力度。共查处违法案件17万件，总价值68亿元。侦办重特大案件2347起，移送机关1716起，捣毁制假窝点9660个。
该局提供的数据显示，在12365起投诉中，食品安全仍然是消费者关注的焦点，与食品相关的投诉占全年投诉总数的近三分之一；其次，有关汽车及其配件的投诉有所增加，投诉总数同比增长18%，呈快速上升趋势；第三，家电行业存在许多质量和服务问题。一些家电企业为了降低成本，紧扣标准下限组织生产，甚至使用质量没有保障的廉价零部件，导致产品质量不稳定，消费者售后服务不理想；最后，职业造假者的数量有所增加，为执法工作提供了更有效的线索。
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