“初级商品竞争性能和价格，高端商品竞争价值和服务”的规律也适用于汽车市场，豪华车用户会特别关注售后服务。即将到来的春节将带来另一波旅行潮。除了选择一辆心爱的汽车，出行前后享受的售后服务也需要考虑在内。下面，编辑将为即将出行的读者提供进口吉普大切诺基、路虎发现4和大众途锐三款主流豪华SUV背后的售后服务列表。
进口新款吉普大切诺基：冬季往返旅行管家服务
作为同级车型中唯一一款真正意义上的全尺寸豪华SUV，全能型新大车是许多高端消费者出行的首选。为春节出行的车主量身定制的“冬季往返管家服务”近日上线，针对冬季易出现的问题。它提供41次免费往返检查，检查项目的维护时间有折扣，现场检查和维修的配件有折扣，还提供“汽车维护教室”服务。长假旅行经常会遇到不熟悉旅行路线等各种情况，新车主不必担心这些情况。吉普为每位新老车主指定了一对一的客户经理，他们将提供全面的主动关怀服务，如长假旅行建议、预订、接待、店外关怀、技术咨询等。据了解，一对一客户经理制度将在北京、上海、广州、沈阳等七个试点城市实施，杭州、成都和重庆从1月开始，并将在年内在全国推广。
以上只是新车车主所享受的“冰山一角”。2013年，吉普还全面升级了售后服务，推出了全天候、全路段的特色售后服务。这项服务包括许多服务项目，包括去年在全国推广的行业内唯一的24小时全路救援服务，行业内唯一提供专属旅行护理的旅行管家服务，以及同级别唯一的晨星等待服务。
大众途锐：热烈等待爱回家
作为进口大众汽车的主力军，途锐车主可以享受大众汽车的众多售后服务。随着冬季的临近，途锐车主现在可以享受冬季推出的“温馨等待爱家”售后服务。这项服务类似于新大车车主享受的“冬季往返旅行管家服务”，但途锐车主只能享受免费的旅行前测试，而新大车的车主则可以享受往返旅行的管家服务。
途锐车主可以免费接受发动机/变速器检查、轮胎/轮毂检查、制动液/制动系统检查、减震器/转向系统检查、蓄电池检查、照明系统检查、安全气囊/安全带检查和车辆电子故障诊断等冬季易发项目的检查。
然而，更注重高速公路的途锐，在面对复杂路况时，其强大的四轮驱动能力和道路性能略逊于新大捷。此外，由于没有24小时全路段救援，途锐车主有必要在春节出游前加强对汽车的检查和维护。
路虎发现4：独家极速服务
作为另一个专注于豪华SUV的品牌，路虎推出了“专属速度服务”，目前在全国60家经销商提供，未来将在全国经销商推广。与吉普和大众不同，路虎目前没有专门的春节假期售后服务计划。
路虎车主在进行车辆维修时，两名技术人员从底盘和车轮、发动机舱内外、内饰三个方面对车辆进行全面细致的检查和保养。此时，车主可以通过透明玻璃或直播视频查看维修进度，类似于吉普的“透明车间”。其核心是让用户放心，并使维修过程更加透明和诚实。
尽管来自英国的路虎价格昂贵，但也存在许多小问题。我们希望这项服务的推出能够有效缓解包括路虎发现4在内的各种路虎车型的维修问题。
在审查了高质量之后……
三款豪华SUV车主可以享受的售后服务，三家制造商都为用户提供最高质量的服务。然而，在同质化的豪华车售后市场中，新大车车主所享受的售后服务是优越的，不仅更符合用户需求，而且更全面。春节将至，希望各位车主能够认真了解自己可以享受的假期出行服务，在出行前后进行车辆检查，安心开启春节假期。
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