为了让消费者更深入地了解宝马售后服务的优势，更好地为他们服务，“2013宝马售后服务体验之旅”将于4月1日至11月31日在全国范围内启动。本次为期8个月的体验之旅将围绕宝马售后服务的核心价值理念“高效、透明、关怀”为主题，涵盖一系列丰富多彩的消费者体验活动，让客户亲身体验“常乐无忧”的宝马售后服务，体验真正的宝马乐趣。
自2011年以来，宝马售后服务体验之旅已成功举办两年，得到了全国经销商的积极参与和客户的一致好评。今年的活动强调了客户参与和亲自动手维护汽车的理念。宝马车主、家人或朋友受邀参加周末在经销商处举行的活动，体验效率、透明度和关怀带来的宝马乐趣。
今年的活动不仅安排了与消费者有趣的互动项目，如Happy Pinker、Oil Maintenance DIY、模拟宝马道路救援、Zero Paint、车主大讲堂、车间参观、二手车讲解、宝马生活时尚秀等，还设置了抽奖环节，旨在提高参与者对售后服务的关注度，更深入地了解宝马独特的售后服务优势，以及它带来的无忧驾驶和乘坐保障，充分体验宝马售后服务的质量。
随着宝马销售服务网络的扩张，宝马的售后服务面临挑战，宝马将继续为授权经销商的业务提供强有力的支持。今年的宝马售后服务体验之旅为经销商提供了重要支持，使此次活动的规模和影响力前所未有。该活动将促进经销商与客户之间更紧密的关系，有助于提高客户满意度，建立更好的客户忠诚度，并通过售后服务进一步增强宝马在市场上的竞争力。
宝马是业内第一家对售后服务进行品牌管理的豪华汽车公司。宝马围绕其“效率、透明度和关怀”的品牌承诺，推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最为广泛的两项服务，宝马推出了“1小时机油滤清器保养”和“24小时小车身喷雾预约快修服务”预约渠道，努力兑现“高效”的承诺；成功实施4年的“悦享养护套餐”服务，在全国范围内实行统一透明的推荐零售价，得到了行业和客户的高度认可，体现了“透明”的承诺；我们以客户关怀为主题，每季度为客户提供免费的测试和维护套餐促销，在客户中建立声誉和忠诚度，让他们360度全面体验宝马品牌的优质产品和服务，实现“关怀”的承诺。
不仅如此，宝马售后服务还为宝马最近推广的宝马联网驾驶所实现的一些主要功能和服务提供核心支持，包括基于远程呼叫中心的出行咨询服务、自动维护提醒、道路救援服务等。，为客户提供便利的同时，也带来高效互联商业生活的新体验。
目前，宝马中国拥有1.7万名售后服务人员，拥有7198个维修站、8万个原装零部件、4个主要零部件配送中心、400万订单处理能力和8917名国际认证服务人员的经销商网络。宝马在中国不遗余力地培养售后服务人才和强大的人才储备，这是售后服务质量不断提高的基础。
近日，记者以《召回的“成本”》为题，报道了大众在中国市场大批量生产DGS车型的相关背景，并对大众召回“断层”的做法提出质疑。
1900/1/1 0:00:00顺应车市置换购车的上升趋势，满足激动车驾驶员早日拥有梦想座驾的需求，2013年4月，MINI购置税减免拓展至全车系，并推出更多灵活的金融方案，以及置换购车优惠。
1900/1/1 0:00:00据中国汽车工业协会近期发布数据显示，2013年1月至2月，全国MPV累计销量实现198万辆，同比增长达547。继SUV之后，MPV毋庸置疑地被视为又一个具有潜力的细分市场。
1900/1/1 0:00:003月20日，国内成品油价所挂钩的三地原油变化率跌破“红线”。据市场机构21日发布的监测数据，截至3月20日，三地原油变化率为436。
1900/1/1 0:00:00据《雅加达邮报》3月16日报道，日前，世界最大汽车生产商丰田公司在印尼西爪哇省的新工厂正式投产，投资额34亿美元，年产7万辆汽车。
1900/1/1 0:00:00近日，有媒体报道称北京市出租车价格即将上涨，记者昨日就此进一步采访了北京市多家出租车运营公司，部分公司的内部人士表示，曾接到过下个月将就出租车价格调整举行听证会的消息。
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