“一对一”服务 郑州日产助车主乐享盛夏

夏季即将到来，随之而来的是高温和暴雨等挑战车辆性能的极端天气。如何在多变的天气下维护您的汽车并降低车辆的故障率已成为车主此刻最重要的事情。郑州日产始终把客户放在第一位，考虑车主的需求，密切关注客户需求。5月1日至31日，各授权维修服务网点针对所有车型用户推出“乐享盛夏·关爱相伴”暑期服务月活动，提前为爱车做准备，让车主安心享受盛夏的阳光。

活动期间，所有来店的顾客都有机会获得精美的礼品，以及免费的洗车和验车服务。进行维护和维修的用户可以在零件折扣的基础上享受进一步的工作时间折扣。自2004年以来，郑州日产始终坚持夏季提供凉爽温暖产品、冬季提供温暖产品的季节性服务活动，不断贯彻和深化“一对一终身关爱服务”的服务理念。每位客户都配备了一名服务顾问，提供定制化的专业终身服务，即使服务顾问将来更换或客户不再使用郑州日产的汽车，我们也不会终止对客户的服务。

此外，针对高频率、高强度、驾驶环境恶劣的石化行业客户，郑州日产将于5月20日至8月31日推出“郑州日产服务在行动——走进石化”专场活动。在此期间，郑州日产除了提供免费验车、免费洗车、赠送精美礼品外，还将在郑州日产服务站为无法及时维修保养的车辆提供现场服务。值得一提的是，郑州日产将组建强大团队，以陕甘、东北、新疆、中原、华北等主要油田为主要活动路线，走访大型行业单位，从服务、质量保证、销售等不同角度有效满足客户需求。访问期间，郑州日产还将开展向车主赠送《维修知识手册》、开展爱车课堂等活动。多年来，郑州日产坚持为电力、通信、石化等行业的大批量客户提供常规化、专业化的高强度用车服务，使行业更好地服务于生产，保障行业生产的正常运行，减少了大批量客户在用车之外的诸多顾虑。

郑州日产在发展“批量+大众”营销模式的同时，始终坚持“相信伴随业绩”的企业理念。根据批量客户和批量客户的不同特点和需求，我们为他们量身定制了高质量、专业的服务。通过长期、持续、细致的客户关怀，我们真正实现了让消费者不仅购买舒适，而且使用更有信心，提高客户满意度和忠诚度的目标。同时，我们还展示了郑州日产作为消费者“合作伙伴”的品牌形象。

标签：日产大众理念

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