专访克莱斯勒（中国）总裁 郑洁

克莱斯勒总裁郑捷

在2013年成都车展上，我们采访了克莱斯勒汽车销售有限公司有限公司总裁兼总经理郑杰。

记者：我们也看到克莱斯勒将吉普带到成都车展，阵容非常强大。我们可以看到克莱斯勒对成都和西南地区的重要性。你能帮我们介绍一下车型的亮点吗？

郑洁：今年展台上最大的明星是我们的吉普产品。我认为今年应该是我们在成都车展上参加过的最强产品，也是最难忘的SUV展台。为什么？在这个展位上，我们不仅提供了最多样、最全面的SUV产品，还提供了这些系列中非常强大的SUV产品。这些产品只需几个简单的数字就更容易记住，比如10、9、8和7。今年是吉普牧马人10周年，所以今天我们为10周年带来一款限量版车型，10周年限量版牧马人，无论其外观设计和性能如何，都是这款车经典中的经典。8.7是我们全新大切诺基的代表性8升发动机，它是最强的大切诺克。这两款车，大切诺基和牧马人，已经在中国市场销售了一段时间。这款大切诺基的亮点是专为中国市场设计的发动机，发动机为3.6T。这款3.0发动机与3.6发动机来自同一家族系列，3.6发动机是在3.6系列基础上为中国市场开发的，旨在为大切诺基和牧马人的消费者群体带来更平衡的性能和燃油经济性。

9是成都车展上最有价值和必备的展示车，也是世界上第一辆9速车吉普自由之光。我们不能谈论它作为行业标杆的意义，但更重要的是，它实际上定义了下一代城市SUV的标准。怎么说？我们说，城市SUV并不等同于简单在城市中驾驶的SUV。城市SUV应该真正使用当今的城市和未来的生活方式。未来会发生什么变化？城市生活的半径和纬度正在以不同的方式扩大，城市生活的效率也在不断提高。城市生活中对移动连接的需求不断增加。因此，面对城市新的、多样化的生活方式，吉普自由光最大的特点是它的效率、多功能性和智能互联。从效率的角度来看，9速变速箱匹配2.4升XX发动机，除了目前市场上涡轮增压和双离合器的配置外，还提供了一种新的高效技术解决方案。多功能，因为它是一辆吉普车，所以它绝对不是一辆可以在城市里驾驶的简单SUV。它有五种路况选择模式，一个新开发的四轮驱动系统，整体车辆处理所有路况的能力，无论是在路上还是在户外，都是吉普级中最强的。基准，其次是智能互联，当然适合今天的整个数字浪潮和移动浪潮。配备的Uconnect系统也是一种新的解决方案。在整体外观设计和精致的内饰设计方面，自由之光也更好地满足了我们新一代城市居民对汽车的需求，以更好地适应他们新的城市生活方式，这是一个新的标杆。

记者：从上周刚刚公布的数据中，我们还可以看到，7月份，吉普品牌在中国的进口汽车销量超过了宝马，目前排名第一。你个人对1-7月23%的同比增长感到满意吗？

郑洁：我肯定不满意。今年的总人数将超过这个增长率。我们的大量新产品在7月之后上市，无论是全新的大切诺基还是第四款，所以当新产品全面进入市场时，它们在下半年的表现肯定会超过上半年。

记者：事实上，吉普今年对我们的销售目标仍然很高。我们的销售定义大致是什么？

郑洁：我们很少讨论我们的销售目标。我可以给你的数字是，在过去的三年里，吉普品牌在中国的增长率超过了80%。应该说，一些销量超过1万辆的主流国际汽车品牌的增长速度最快，因此吉普在一段时间内将继续如此快速增长。

记者：我也看过你们的展位，设计很有意思。一边是牧马人，另一边是代表吉普最新设计趋势的新出现的9速设计……

nd概念。这有历史和未来的设计。我们如何从继承的角度看待这个创新的东西，以及我们如何平衡两者？

郑洁：其实我们不需要权衡，因为在整个70年的SUV开发过程中，吉普一直在引领许多技术的发展，不断适应当时消费者的需求。例如，我们今天推出的吉普自由之光，最初是一款多功能切诺基车型，是那个时代的标杆车型。然而，它现在正在自我更新，不断满足消费者不断变化的需求，以促进技术发展和产品创新。因此，对我来说，它的创新一直基于我如何更好地适应消费者生活方式和需求的变化。我们做得很好的是继承SUV车型的特点，因为SUV不是简单地用轿车底盘上的外壳建造的。它们必须具有四轮驱动功能。这种四轮驱动功能给消费者带来了什么感受？在我今天丰富的生活方式中，我在郊区道路、城市道路、阴影道路、日益复杂的路况和日益复杂的天气上开车。我的车适合这些吗？这是SUV的一个特点，也是吉普的一个主要优势。

记者：我也和其他品牌谈过，现在有很多所谓的城市SUV出来了。它们可能看起来像SUV，但事实上，你刚才提到的四轮驱动技术并没有自己的技术。我认为吉普品牌在这方面做得很好。

郑洁：是的，这是我们的技能。

记者：所以媒体很难理解吉普有多少四轮驱动技术。

郑洁：我自己每天都在学习。SUV在今天继续发展的重要趋势是，我相信消费者会变得更加成熟。未来，SUV必须内外兼修，这意味着你不能只看起来像SUV，看起来不错，配得上SUV的称号。

记者：您刚才提到3.0新排量，这个动力总成战略取得了什么成就？

郑洁：3.0是以3.6为基础的，已经在十几款车型中被市场证明了这一点。这是一款非常成熟和成功的发动机，因此3.0实际上是专门为中国市场开发的。我们也很有兴趣看到这种发动机在中国被接受。展望未来，整个联盟的一大优势是动力总成的丰富性，无论是高排量还是小排量，我相信菲亚特和克莱斯勒的联盟是互补的，在经济型发动机方面具有强大的优势。我相信，在未来几年，包括中国市场在内的全球市场上的每个人都会看到更丰富、更高效的动力总成组成。

记者：这也是消费者之前认为与传统美国汽车不同的地方。传统的美国汽车在这方面不是很好，但现在它们似乎有所不同。

郑洁：我认为哪种车型在市场上占据主导地位会影响人们对动力总成的看法。事实上，我认为美国汽车或美国发动机有很强的优势，比如平顺性、性能和可靠性。然而，我认为这些优势以前没有得到足够的认可，所以今天在中国市场上，人们可能会认为涡轮和双离合器是领先的组合，这似乎是唯一的解决方案。今天，随着汽车行业的发展，出现了不同的解决方案。我们今天在Free Light上提出的9速和2.4XX的组合实际上是一种新的效率解决方案。

记者：在我们看来，大切诺基之前的高油耗是正常的，但这辆车给我们的感觉不一样。

郑洁：两者都很强劲，3.0发动机很强劲，匹配8速。

记者：除了产品本身的优势，用户也非常关心售后服务。买车首先是一次性服务，之后几年都可以提供售后服务。因此，出于这个原因，吉普推出了目前的服务品牌吉普全捷。这项服务的亮点是什么？

郑洁：让我先谈谈我们推出这个服务品牌背后的考虑因素。吉普是我们进口的品牌，所以我认为由于我们的介绍不足，对我们的服务或使用成本存在一些误解。例如，我们整个系列汽车的基本维护和使用成本实际上是进口汽车中最低的。我们的几款车甚至比国产车还要低，至少可以与国产车相媲美。事实上，许多消费者并不清楚这一点，因为……

因为我们戴的是进口汽车的帽子，所以很少被消费者认可。由于我们没有做好工作，我们对消费者的服务不好。此外，我们还观察到了一个非常重要的消费者需求，这意味着随着需求的增加，SUV的增长速度越来越快，越来越多的SUV正在出行。事实上，SUV服务必须与轿车完全相同，我们认为它们应该有自己的特点。因此，我们希望为吉普的全方位服务提供专业、专业、专注的SUV特色售后服务。

举几个简单的例子，例如，无论我们身在何处，我们都提供24小时全程道路救援，这与SUV车主的习惯和特点密切相关。驾驶汽车可能需要很长的假期，并可能在偏远地区导致不可预测的问题。在现有的条款中，你会发现对道路救援有很多限制，我们不应该对SUV车主施加限制，因为他们可能随时去任何地方，所以我们指的是24小时道路救援。

我们还有一位旅行管家，他开了很多SUV自驾游，但车辆在出门前需要做什么准备？这与你去哪里和路况有很大关系，回来后你需要对你的车辆做什么保养也对以下车辆的使用有很大影响。我们应该在这方面为消费者提供更大的支持和帮助，所以我们的旅行管家的理念是在你去之前做好准备，甚至根据你去的不同地点和时间为你提供相应的保养计划，让SUV车主更安心地享受SUV带来的生活体验。

标签：Jeep牧马人宝马理念发现

汽车资讯热门资讯