2013年9月,SUV行业的创始人和领导者吉普升级推出了行业首个专门针对SUV生活方式的“全方位服务”售后品牌,为SUV车主提供最专业、最专属、最专注的售后服务。与此同时,为了进一步提高客户满意度,克莱斯勒宣布将从2013年9月10日起提前实施三包政策。政策内容将严格按照即将出台的国家三包法执行。克莱斯勒自2013年8月1日起销售的所有符合三包法律条款的车辆都将包括在内。
作为中国首个SUV专业售后服务品牌,吉普的“全程服务”专为满足SUV车主的即时需求而量身定制,为他们提供常规售后服务项目之外量身定制的特殊服务解决方案。无论何时、何地、多么复杂的道路环境,车主都可以向吉普的“24小时全路救援”服务寻求帮助,并在出现意外情况时尽快接受最专业的道路救援。
当每一位消费者都成为吉普车主时,都会有一位专属客户经理负责他们汽车的售后服务,这就是吉普“一对一专属客户经理”服务。他/她不仅定期提醒客户注意汽车使用注意事项和保养时间,还在假期提供个性化护理。每当车主计划自己出行时,“出行管家”都会根据行程安排,率先在车辆维护、行车指引等方面提供有针对性的专业建议,提高客户出行质量,降低出行风险。在提高客户车辆维修效率方面,“晨星等待”和“快速维修通道”为忙碌的车主提供了更灵活的时间安排,如积极延长车主预约时间,增加服务和维修的灵活性,使售后维修更高效,更有利于车主个人时间安排。
克莱斯勒汽车销售有限公司有限公司总裁兼总经理郑洁女士表示:,“在中国汽车市场日益繁荣的今天,仅靠产品力并不能完全赢得消费者的心。完整、优质的驾驶体验对每一位车主来说都更为重要。我们希望通过‘吉普全程服务’,车主能够安心享受吉普带来的独特而丰富的体验
目前,吉普升级后的“全方位服务”已在全国150多家吉普授权经销店全面上线。作为一个领先的SUV品牌,吉普在去年重返单一SUV品牌的全球销售宝座后,今年不仅凭借8x7历史上最强的进口全新大切诺基、最具传奇色彩的吉普牧马人十周年限量版和汽车行业历史上第一辆9速乘用车吉普自由之光扩大了产品领先地位。如今,通过业内唯一一款为SUV车主量身定制的吉普“全程服务”,再次树立了行业售后服务的新标杆。吉普正在使用最高质量的产品和领先的服务来说服消费者——今天,让我们看看吉普的SUV。
日前,被誉为“全球顶级老爷车活动之一”的本斯堡王宫老爷车展在德国举行。
1900/1/1 0:00:00“国务院已经正式批复新一轮的新能源汽车示范推广方案,四部委正在制定实施细则,并将尽快正式启动。
1900/1/1 0:00:00自2007年以来,大众汽车便开始研发全新MQB模块化平台,用以打造集团旗下各个品牌的中小车型。直至2012年日内瓦车展上,该平台的首款车型全新一代奥迪A3正式发布。
1900/1/1 0:00:00据报道,由财政部主导,国家发改委、科技部、工信部等多个部委共同参与制定的新一轮节能与新能源汽车补贴政策框架已上报国务院审批,或将于近期对外公布。
1900/1/1 0:00:009月7日,上汽集团发布了2013年8月份产销快报,产量方面,8月份公司共生产各类汽车420275辆,本年累计生产3352967辆,同比增长15
1900/1/1 0:00:00由于《家用汽车产品修理、更换、退换责任规定》10月1日正式实施之前,购车消费者不受汽车三包保护。很多消费者深表遗憾。
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