2013年9月23日,由大众进口汽车发起的旨在提高大众进口汽车客户满意度、提升豪华车型销售管理水平的“百大精英销售管理项目”在北京正式启动。来自全国各地经销商的首批近五十名销售管理精英参加了发布会。2014年将招聘第二批50名销售管理精英。
全国销售精英在TOP100精英销售管理项目启动仪式上合影
“百强精英销售管理项目”为期一年,分四个阶段进行规划。通过销售流程管理、展厅活动管理、客户满意度提升管理、高端生活方式体验等方面的培训,全面提升大众进口车在豪华车销售领域的客户服务能力和水平。据悉,除获得“百强精英销售管理认证”资格证书外,大众汽车进口4S店的销售经理和最终通过“TOP100精英销售管理认证”的尊享汇也将出席毕业典礼,并在德国德累斯顿辉腾的生产现场获得各种晋升和发展机会,以实现个人职业发展。
大众品牌Phaeton战略与管理总经理叶军先生在大众汽车销售有限公司的讲话
本次认证培训主要针对辉腾、途锐、迈特威等进口大众汽车等豪华车型的精英销售管理人才。豪华车用户对服务质量有着极高的要求。为了弥补汽车市场高端销售管理人才的短缺,为在全国范围内蓬勃发展的大众进口汽车豪华系列培养一支合格的销售管理团队,大众进口汽车专门开发了培训课程,并成立了“TOP100精英销售管理项目”,希望提高整体服务质量,提高消费者满意度和忠诚度。
大众汽车(中国)销售有限公司有限公司汇腾董事张浩志先生在发布会上介绍了TOP100精英销售管理项目
“TOP100精英销售管理项目”的启动,不仅体现了大众汽车对国内高端汽车对进口汽车消费需求的深入理解,也凸显了大众汽车在进口汽车方面的持续“奉献与创新”,不懈努力,充分满足消费者的个性化需求,不断提高客户满意度。
大众汽车集团
大众汽车集团成立于1938年,总部位于德国沃尔夫斯堡。它是欧洲最大的汽车公司,也是世界汽车行业最强大的跨国公司之一。该集团目前拥有十二个主要品牌:大众、奥迪、兰博基尼、宾利、布加迪、SEAT、斯柯达、大众商用车、斯堪尼亚、MAN、保时捷和杜卡迪。大众汽车集团在全球拥有众多全资和股份公司,汽车销往153个国家和地区。其业务领域包括汽车研发、生产、销售、物流、服务、汽车零部件、金融服务、汽车保险、银行等。
2012年,大众汽车集团交付了928万辆汽车。大众汽车集团在全球共有100家工厂,员工55万人。
大众汽车集团在中国
大众汽车集团是中国汽车行业最大、最早、最成功的国际合作伙伴。早在1978年,大众汽车集团就开始了与中国的接触。多年来,大众汽车集团在中国市场一直处于领先地位。1984年10月,大众汽车在中国的第一家合资企业——上海大众汽车有限公司成立。1991年2月,大众汽车在中国的第二家合资企业,位于长春的一汽大众有限公司成立。大众汽车集团在中国的业务范围包括汽车、零部件、发动机和变速器的生产、销售和服务。除了进口汽车,大众、奥迪、斯柯达、SEAT、保时捷、宾利、兰博基尼和布加迪等品牌都在中国运营。2012年,大众汽车集团与上海大众和一汽大众合作,全年共交付281万辆新车。
奇瑞捷豹路虎销售公司和捷豹路虎中国销售公司的合并正在进行,此举可看作是奇瑞和捷豹路虎在合资之后的亲上加亲。此前有消息说,未来合资公司将打造自己独立的销售渠道,与进口车分网销售。
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