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北京开通禁拨平台 可防止车险电话营销

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时间:1900/1/1 0:00:00

从2014年1月1日起,如果北京的消费者不愿意接受车险电话销售,他们可以通过“北京车险无呼叫平台”申请禁止呼叫服务,以避免车险营销电话骚扰。

随着车险电销模式的深入发展,电话销售已成为车险重要的销售渠道之一,但也存在“电话骚扰”等问题。据北京市保险行业协会消息,北京市已正式开通机动车保险电话营销禁播电话号码登记平台。如果消费者不愿意接受机动车保险电话销售,可以通过协会网站(www.biabii.org.cn)登录该平台,申请禁止电话服务。在成功申请后的7个工作日内,消费者将不会在所选禁令期间收到他们选择的保险公司的营销电话。

北京车险禁言平台的开通,是在北京人身保险禁言平台基础上对保险消费服务的升级。消费者可以根据需要拒绝或接受电话保险营销方式,灵活选择、修改拟设立的禁止来电保险公司的范围和期限,或者取消禁止来电,体现对消费者自主选择权的尊重和对消费者合法权益的保护。

据悉,如果消费者在注册禁呼后仍受到保险电话营销机构的骚扰,可以登录车险禁呼平台的“非法来电投诉系统”进行投诉,相关部门将根据投诉记录进行相关调查处理。

标签:北京

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