悦享暖阳 BMW售后服务启动春季关怀活动

3月1日至31日，“宝马售后服务春季客户关怀活动”由全国宝马授权经销商全面启动。宝马时刻提供全方位的关怀，确保客户的安全驾驶和骑行，让宝马车主充分享受“春风吹柳归”的世界。

冬季和春季在寒冷和温暖之间交替，昼夜温度都有显著变化。车辆从寒冷的冬季风和雪转向温暖的春季风和雨。2014宝马售后服务春季关爱活动根据季节特点和车辆维修需求，提供季节性服务和零部件折扣，向车主传递宝马售后服务的无微不至。

在3月1日至31日的活动期间，所有参与的车主都可以享受免费的空调测试服务，并获得免费的空调用户手册。同时，所有回店的顾客还可以享受空调清洁消八折优惠，以及皮带、张紧器、反转辊（托辊）等配件。雨刮器的维护是免费的，并配有免费的浓缩玻璃水。宝马1系和3系车主可以在经销商处免费获得机油滤清器进行维护。此外，如果您消费超过2000元，您将收到一只宝马售后服务泰迪熊作为礼物。

作为耐用消费品和消耗品，及时周到的售后服务对于车辆保持持久的高性能至关重要。宝马推出了一项常态化的品牌服务活动，以实现其“快乐常在，无忧驾驶”的承诺。每年都会根据四季车辆维修的需要，开发专属服务内容。通过畅悦专享服务计划、二手车悦享计划、“悦享”保养包、售后服务体验之旅、售后服务进社区等一系列服务措施，宝马赢得了广大车主的认可，成为宝马品质的又一有力证明。

目前，在宝马中国420家经销商网络中，拥有8137个维修站、12万个原厂零部件、4个主要零部件配送中心和400万个订单处理能力，为售后服务质量的不断提高奠定了坚实的基础。在服务人才方面，宝马中国拥有超过2万名售后服务人员和8917名国际认证服务人员，这是宝马专业服务体系的有力保障。

宝马集团一直强调“追求质量是一切业务的根本”，这不仅体现在产品质量、网络质量、人才培养上，也体现在售后服务质量上。所有这些的核心是对每一位客户的关注。

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