北京车展专访广汽吉奥总经理高景深

在2014年北京车展上，广汽焦汽车股份有限公司有限公司总经理高景深先生接受了媒体的现场采访。以下是采访实录。

主持人：各位网友您好，我们正在参加2014北京车展。今天，我们采访了广汽焦汽车股份有限公司有限公司总经理高景深先生，您好，高先生。

高敬申：各位网友您好，下午好。

主持人：高先生可以向我们的网友介绍一下广汽吉利将为本届北京车展带来什么样的新车吗？

高敬申：本届北京车展应该说是国内外汽车巨头展示实力的舞台。今年，我们广汽吉利也来到了这个竞争阶段。我认为这是一个展示我们信心和实力的机会。广汽与吉利合资三年多以来，应该说今年已经走到了前列，所以这次共推出了四款产品，包括即将推出的轿车、新皮卡、新越野SUV和2014款星朗车型。

近年来，尽管自主品牌在中国取得了许多成就，质量有所提高，服务有所加强，但应该说，在此期间，自主品牌的整体份额不仅没有增加，而且略有下降。我们认为，主要原因是国内客户对自己品牌的满意度不是特别高。因此，这次广汽吉利出席北京车展，我们关注的是“新品质·用心服务”，用心服务就是用心服务。我们希望用这个主题和北京车展告诉中国人民和汽车用户，我们自主品牌的质量现在可以与合资品牌相媲美。同时，为了帮助国内外客户建立对自主品牌和广汽吉利的信心，我们在去年的广州车展上提出了购买星朗汽车的7天无理由退换货政策。在今年的北京车展上，我们郑重承诺为2014款星朗车型“免费保养·终身无忧”。在整个活动期间，购买2014 Star Lang车型可以终身无忧，终身无忧是指什么？在车辆的整个生命周期中，广汽吉利可以为您提供终身免费维护。

主持人：终身免费维护？

高景深：终身免费维护，24小时应急救援活动。我们希望通过承诺这些服务来增加客户对我们的信心，并使他们能够放心地购买我们的产品。这是我们参观北京车展的主题。

主持人：终身免费维修的想法对我来说其实很大胆。例如，如果我有一辆星朗，我把所有权转让给另一个朋友，他们还享受这项服务吗？

高敬申：还在。我们提供的星朗服务是跟车服务，只要车上有，你就可以享受终身服务。

主持人：我认为这仍然非常令人震惊。

高敬申：是的，毕竟我们的国产自主品牌需要发展。在竞争如此激烈和严峻的市场中，如何找到出路？作为一个独立品牌，我们对如何让中国人逐渐使用和购买我们的产品做了很多思考。我认为我们应该从服务开始。

主持人：这种终身免费保修和维护实际上对用户来说是一个很大的好处，但它给我们的经销商合作伙伴带来了很大的压力，对吧？

高敬申：我觉得这对经销商也有好处，但实际上对制造商来说是一种压力，因为整个服务都是由制造商提供的。对于经销商来说，这项活动可以增加与客户的沟通频率，让他们在使用汽车后向商店介绍和介绍更多的客户来购买我们的产品。因此，这对销售商店和顾客都有好处。事实上，这对制造商也有好处，因为我们的制造商提供了这次活动，这似乎花费了我们很多钱和费用。事实上，通过这次活动，我们增加了客户对我们的信心，提升了我们的品牌。这实际上对我们来说是一件好事，所以我认为这是一个双赢的局面。

主持人：我同意你刚才提到的一点，这比去年的7天无理由免费退换货向前迈进了一步。

高敬申：是的，在7天内没有理由退货或换车。人们认为新车在7天内不会出现任何问题，就好像这只是制造商的噱头。因此，我们在此基础上为客户提供了更令人震惊的承诺。

主持人：刚才你提到我们这次车展的第一款轿车产品……

你能多介绍一下吗？

高敬申：广汽吉奥是广汽集团与浙江吉奥三年前的合资企业。应该说，这在当时开创了国有企业与私营企业合作的先例。正如你所知，去年中央政府开始鼓励国有和私营企业之间的合作。当时广汽集团和吉奥控股都非常有前瞻性，看到了这样的机会。广汽与广汽吉利合作，广汽集团对广汽吉利的支持力度持续加大。尤其是上一年以来，凭借广汽集团的发展实力，广汽吉利整体提升迅速。所以这款轿车也是在广汽的推动下开发的一款产品。未来，广汽吉利的产品将更多地依靠广汽研究院的力量。我们不仅会在这个平台上生产这个产品，未来还会在这个平台开发一系列产品。因此，2014年是广汽蛟龙集中力量、实现突破的一年。

主持人：我们的车今年会上市吗？

高敬申：是的，大约在年中。

主持人：我们知道，作为一款纯越野SUV，还有一款车型叫傲轩GX5，它参加了2013年环塔拉力赛。一些比较知名的比赛包括阿拉善英雄俱乐部和其他比赛，我们都取得了很好的成绩。2014款奥轩GX5会继续参加这些比赛吗？汽车运动的推广路线会继续吗？

高敬申：正如你提到的，奥轩车型在去年的圆塔拉力赛中与国内外竞争对手同台竞技。我们完全以量产车的形式参加了这场比赛，并在当时赢得了冠军和亚军。然后我们参加了阿拉善比赛，取得了很好的成绩。今年2月，我们还参加了漠河拉力赛，并获得了冠军。所以这款车型是两种材料的冠军，应该说它具有出色的越野性能和耐用性。今天，我们还邀请了参加比赛的运动员来到我们的网站，客户可以与我们的比赛运动员和赛车爱好者交流他们对这款车的感受。此外，这款车也经过了多年的发展和不断的改进，所以这次我们还带来了一款全新的越野SUV。

至于你之前是否提到过未来会参加相关比赛，我相信，既然广汽吉利有这样的实力，而且我们的产品在不断改进和改进，我们仍然非常有信心获得荣誉。

主持人：我们也祝愿奥轩GX5在未来的比赛中取得更好的成绩。

高敬申：谢谢。

主持人：高先生，非常感谢您接受我们的采访。非常感谢。

高敬申：谢谢各位网友。非常感谢。

标签：北京广汽集团

汽车资讯热门资讯