提供免费充电等车企多措施推新能源车普及

新能源汽车技术日趋成熟，但由于车身尺寸和充电设备覆盖率等因素，出行仍受到一定限制。针对一些由自身或外部因素造成的“麻烦”，各家车企也相应推出了各自独特的服务。

免费使用普通车型

宝马i3纯电动汽车的行李箱容量仅为260-1100升，仅够日常使用，这使其在驾驶方面有些“不足”。因此，为了不影响购买i3的消费者的长途旅行，宝马i与翼嗨租车（微博）合作推出了“长途旅行计划”。如果消费者购买i3，他们将自动成为“长途旅行计划”的成员，每个宝马i客户每年可以选择免费使用任何宝马Z4、3系或X1汽车三天。同时，租车也有优惠，比如生日月份第一次租车优惠200元。租车费将有1:1.5分，可以从租车费用中扣除。与此同时，将在全国范围内提供“免费乘车”服务。如果在驾驶i3时中途无法使用充电站设施，宝马道路充电辅助系统将免费将车辆拖至客户要求的位置。

加快救援响应

针对消费者对续航里程的担忧，北汽新能源推出了“管家式”服务。除了确保在10个工作日内完成从应用到电气化的安装过程外，我们还提供购买、使用和维护的一站式服务。2014年，我们将完成100个服务站的建设，服务半径不超过20公里，并确保质量保证维护时间不超过48小时。我们将为加班提供免费交通工具。值得一提的是，车主购买北汽纯电动汽车可享受3年24小时免费救援，每年可申请免费使用长途代步车5天。北汽新能源救援车接到报告后，可在40分钟内到达救援现场。在电池维护方面，我们承诺在电池到期后以折扣价将旧电池换成新电池。

免费充电

据了解，安装充电站的总成本约为1万元，比亚迪承诺在购车一个月内免费安装充电站。在充电方面，比亚迪华北地区经销商将在一年内实施免费充电。其他地区或经销商将根据当地情况提供不同的服务。当然，免费不一定是免费的，一些比亚迪4S店已经表示车主可以随时到店充电。他们可以在15分钟内充电80%，只需充电，根据行业电力标准，每千瓦时约1.66元。据报道，比亚迪为e6的个人用户提供终身电池保修。

让消费者放心是关键

目前，新能源汽车在北京的销售已经提上日程，各品牌的“博弈”已经跳出了产品硬件的圈子，更侧重于为买家解决“后顾之忧”。尽管宝马i的免费租车并不是一个创新之举，但免费使用Z4对许多有“跑车情结”的客户来说是一种更极端的“善意”，而且无动力车辆的免费目的地牵引也非常人性化，使其各方面的服务更加全面和成熟。北汽3年24小时免费救援，承诺40分钟内到达救援现场，也让买家吃了定心丸。这些措施无形中为E150EV增加了很多竞争力，E150EV已经享受了1:1的补贴政策。尽管比亚迪e6拥有相对完整的技术，最大续航里程可达300公里，但它是目前所有新能源车型中最远的。然而，与“善后”工作相比，它显得相对“无能为力”。如果我们实现好技术和综合服务的双重途径，我们相信e6在新能源市场的表现将更加突出。

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