瑞风S3着火了!
自8月27日推出30天以来,已收到1.4万份客户订单,并成功晋升为“万车俱乐部”成员之一。全国各地的现车供不应求,许多地区展览车已经售罄。这种火爆的销售趋势使瑞风S3成为小型SUV市场上新的热门车型,既有良好的声誉,也有较高的销量。为了进一步了解瑞风S3热销的深层原因,记者近日在江淮汽车技术中心与瑞风S3产品总监朱中华进行了交流。对于瑞风S3全线缺货的现状,江淮的态度非常明确:既要保证交付,又要保证质量。
瑞风S3“全身品牌”:超过40%的零部件来自合资供应商
在与记者交流之前,朱中华刚刚结束了瑞风S3的营销研讨会。为了让用户能够尽快提车,江淮正在通过精细化规划、快速调整生产计划以及对供应商的深度支持,加快生产进度。预计目前的汽车供应情况将在10月份显著改善。
“瑞风S3的销量超出了原生产计划的预期,因此现阶段现车供应紧张。江淮汽车作为代工企业,产能没有问题,主要是因为供应商的供应能力跟不上。”朱中华表示,来自合资供应商的零部件占整车的40%以上,核心部分占比接近100%。如此高的比例在国产品牌车型中极为罕见。
合资品牌供应商的优势在于质量有保障,但对原材料的控制也更严格。许多原材料只能进口,因此产量无法迅速增加。近期瑞风S3的现状告急,合资品牌供应商的直供速度成为主要短板。然而,为了获得更好的质量和性能,这是一个必要的让步。
江淮在供应商选择方面有很高的标准,不仅要评估他们的资质和技术能力,还要有严格的业绩大纲。在对质量和性能的高要求下,合资品牌的供应商表现更好。即使成本更高,生产调整速度稍慢,我们仍然需要确保良好的用户体验
销售越火爆,他们就越严格,确保质量,没有任何折扣
“瑞风S3作为第一批车型,如果没有良好的口碑和客户积累,很难打造品牌。”朱中华表示,正是因为瑞风S3正处于热销阶段,其质量表现将决定后续品牌和口碑的发展,需要严格把控。
为了避免产量增加导致的质量波动,江淮汽车已向其核心供应商派遣了一个由采购、技术和质量支持人员组成的SQE团队,以监控其质量。对于在江淮生产线上生产的整车,江淮还进行了密集采样,从日常下线车辆中随机抽取,并将其送往专业实验室进行全面测试,以确保交付给用户的瑞风S3具有可靠的质量和优异的性能。
提高速度不能放松质量。我们宁愿产品晚一点到达用户手中,也不愿盲目加速。我们必须确保每一步都到位
此外,来自江淮的人员还密切关注瑞风S3用户的反馈。朱中华告诉记者,“每天下班后,我都会抽出一些时间去论坛查看用户使用情况。只要有用户反映的问题,我们就会立即进行排查,确保后续批次没有问题。”在各方面的严格控制下,瑞风S3自推出以来,质量也得到了用户的广泛好评。
花费数百万美元购买瑞风S3航空货运组件,保证亏本交付
在保证质量的前提下,江淮正在全力推动瑞风S3的增产,甚至在一些核心环节不计成本。由于瑞风S3的生产需求远远超过了供应商协议允许的20%的波动,因此超出部分的所有额外成本都需要由江淮承担。包括人员、设备、材料等费用均由江淮承担
除了提高生产速度外,江淮还在物流方面投入巨资……
eize time”。为了赶进度,我们选择对所有组件使用空运。目前,仅一个组件的空运成本就已接近50万元。此外,我们将继续这样做,预计一个月内我们将产生的额外物流成本将达到数百万
有人说瑞风S3的热销抓住了年轻消费者的需求,也有人说它抓住了小型SUV爆发的机会。但在增加产量和确保用户交付的过程中,我们也看到了江淮对质量的坚持和以客户为中心的方法尊重客户、运营服务和销售汽车不仅仅是一句口号。江淮的理念在瑞风S3上得到了充分的贯彻和持续的维护,这是瑞风S3热销的真正内在原因。
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