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专访长安汽车总裁 朱华荣

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时间:1900/1/1 0:00:00

长安汽车总裁朱华荣

13日,我接任首席执行官一职已经两个月了。在这段时间里,我也对长安汽车的未来发展进行了一些思考。2月9日,“科技人”朱华荣首次以长安汽车CEO的身份公开亮相,完成了升任CEO后的“媒体首秀”。

汽车公司最大的恐惧是辗转反侧,但长安汽车“不是辗转反侧”。无论是2020年战略、T138战略,还是尚未公开宣布的2025年战略,都是大家共同深度参与和制定的。上任后,我不会打破常规地“折腾”,也没有必要这么做。“朱华荣首先为长安汽车的未来发展定下了基调。目前,我们的发展仍需不断创新和探索,实现一系列短期目标,并立足当前做好当前的事情

数据显示,无论是在2014年还是今年1月,长安汽车都提交了一份令人满意的成绩单。2014年,长安汽车累计销售254万辆,同比增长20%。自主品牌汽车销量138万辆,同比增长20%。其中,自主品牌乘用车销量77万辆,同比增长39%。从合资板块来看,长安福特年销量80.16万辆,累计增长18%,长安马自达达到10万辆,同比增长61%,长安铃木累计销量16.5万辆,增长13%,长安标致雪铁龙首年销量也接近3万辆。

今年1月,长安汽车的月总销量超过30万辆,同比增长24%。其中,国产品牌乘用车销量达到12万辆,同比增长62%。长安福特的月销量为8.34万辆,同期增长19%。长安马自达销量1.54万辆,同比增长71%。长安铃木销量1.76万辆,同比增长11.4%。长安标致雪铁龙销量1700辆,同比上涨80.4%。

从终端销售数据来看,长安汽车的表现可以用令人印象深刻来形容,但朱华荣并没有因此自满,而是静下心来进行更深层次的思考。在外界看来,长安风生水起,但事实上,无论是在合资还是自主领域,都存在不足。我们没有回避整体格局的问题。“朱华荣承认,在长安的合资领域,除了长安福特,其他领域仍存在一些不足,自主品牌也未能摆脱自主品牌整体品牌溢价不足的格局。

此外,朱华荣还表示,长安将在经典产品的开发上做出更大的努力。未来,它将打造五款月销量超过2万台的用户喜欢的经典产品,并提出“愉悦体验”的概念,同时关注服务、体验和客户三个方面。

自主品牌车型面临两大挑战

近年来,中国汽车自主品牌整体表现不佳,市场份额持续下降。在这种市场环境下,长安汽车自主板块要逆势增长,让增长成为新常态并不容易,但即便如此,长安汽车独立板块仍存在一些“问题”。

与一系列国际和国内品牌相比,最大的问题是品牌的溢价能力不足,”朱华荣明确表示。

在朱华荣看来,长安汽车自主品牌产品的产品力增长迅速,无论是质量还是性能都可以与合资品牌产品相媲美。产品已经达到甚至超过了合资产品的质量水平,包括增值服务也可以达到相关水平,但“价格仍然无法上涨

据他介绍,尽管长安汽车的品牌溢价每年都在增加,但与合资企业的产品相比仍有显著差距。中国国产品牌汽车的平均保费前年为45%,去年已增至50%。我们的SUV增长了6000辆,但福克斯等产品的溢价仍比我们高40%。对我们来说,这确实是一个巨大的挑战,但也很紧迫

除了品牌溢价,个人产品销售规模不足也是国内科技面临的一大问题……

品牌。主流车型的月均销量在30万至50万辆左右,但目前国产品牌车型的月平均销量约为5万辆,而奥利维亚、逸动和CS35的月销量约为2万辆,与主流车型的月度销量相比有很大差距。

打造差异化经典产品

面对品牌溢价不足和产品规模小的挑战,朱华荣的第一个处方是从产品入手,进一步增强实力,同时打造质量可与合资品牌媲美的差异化产品。这不是为了创造能够与合资品牌竞争的简单产品,而是为了避免它们的优势,创造差异化的产品,”朱华荣说。

朱华荣强调,长安未来要打造的经典产品,月销量必须超过2万辆,用户必须喜欢。我们的初步计划是创建5款月销量超过20000辆的产品,包括商用车和微型车

当被问及这一计划的时间表时,朱华荣没有给出准确的答案,只是表示他计划在三年内打造两款年销售额达到30万元的经典产品。“可能一辆被认为是A级轿车,另一辆是SUV

朱华荣提到的经典产品并不是为了打造高端品牌,而是为了不断增强其溢价能力,比如包括新技术应用在内的一系列配置。

在新技术研发领域,资金和体制保障是必不可少的组成部分。因此,长安有单独的预算和专门机构为研发费用提供相应的保障。

据悉,国际研发投入约占3%,但目前长安汽车在自主研发方面的投入仍稳定在5%左右。我们的研发费用约为30亿,与大众800亿左右的研发投入相去甚远。现阶段,尤其是在高速增长阶段,我们需要勒紧裤腰带,投入研发。未来,随着规模的增长,我们将逐渐回落到3%的平均水平,但目前我们将保持在5%左右

提出“快乐体验”的概念,并关注这三个方面

对于消费者来说,仅仅拥有好的产品是远远不够的,服务等体验也很重要。

我们需要专注于服务、体验和客户。“朱华荣提出了“愉悦体验”的概念,他还提出了三个“聚焦”的观点。产品和服务都需要有一个定位。我们需要让客户在接触长安时感到愉悦,这样潜在客户才能接触到长安。”同时,他还用一个笑话来形容长安汽车对待潜在用户的态度,那就是坚持“客户骂我几千次,我对待客户就像对待初恋

在品牌建设方面,去年,长安汽车在中央电视家命名了《灿烂的中国人》节目,拥有10亿观众。它有效地提高了长安汽车的品牌知名度和声誉。今年,长安汽车将继续命名该项目。在第二季中,由范冰冰、蔡国庆、周立波组成的“米、食、粥”评委团也引起了消费者的关注。

值得一提的是,与其他企业不同,长安在新媒体推广方面非常重视创新,其领导带头在微博、微信等新媒体上推广企业及其产品。据统计,长安汽车在微博、微信、APP等平台上的粉丝总数近1000万,在长安汽车手机上的粉丝数为402万。这使得长安汽车在一次传播中最多可以接触到近1400万人。

无论是产品力的提升、服务升级,还是品牌建设的努力,都是为了让长安汽车的品牌DNA更加突出,促进终端销售。

从盈利角度来看,自主品牌盈利能力低下甚至无利可图,一直受到业内人士的诟病。然而,在刚刚过去的2014年,长安自主板块基本实现了盈利。为了调查原因,朱华荣将此归功于长安在研发和品牌方面的“积极调整”。2015年,朱华荣的目标绝对是盈利。在他看来,“从目前的预测情况来看,汽车实现全面盈利……

美国的部门不是什么大问题

根据计划,长安汽车2015年的销量目标是保持最低290万辆,力争300万辆。其中,自主品牌最低75万辆,力争80万辆;确保微型汽车至少达到55万辆,并争取达到60万辆;长安福特保证最低100万辆,力争110万辆;15万辆长安马自达汽车;20万辆长安铃木汽车;长安PSA也将保持快速增长。

标签:长安福特马自达标致雪铁龙

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