上海通用雪佛兰品牌电商自平台正式上线

“互联网+”时代的到来改变了汽车行业的游戏规则。消费者不再满足于在实体店购车的单一消费模式。O2O电子商务模式已经成为时代潮流。4月3日，上海通用汽车宣布雪佛兰电子商务平台正式上线。作为一个在行业内创新和创建完整的自有电子商务平台的汽车品牌，雪佛兰正试图为消费者建立一个涵盖选车、购车和售后服务等整个用车生命周期的O2O自电商平台，并建立一个制造商、经销商和用户共同努力的品牌电子商务生态系统。从现在起，用户可以通过电脑或移动设备连接雪佛兰电子商务平台，轻松享受O2O浪潮下的便捷驾驶生活。

雪佛兰电子商务自平台由基于PC的My Chevrolet数字4S店网页、基于手机的“My Chevronet”微信服务账号、经销商手持数字4S店和My Chevrelt金领服务应用程序组成，努力为用户提供多渠道、多形式的平台入口。用户可以点击网站http://www.mychevy.com.cn/访问雪佛兰My Chevy数字4S店城市网站，查找附近经销商的独立官方网站；对于微信用户来说，有一种更方便的方式可以关注“我的雪佛兰”官方微信服务账号，通过下拉菜单选择想要的服务；或者，根据“寻找附近4S店”的选项路径，直接关注雪佛兰品牌各地区4S店的独立微信账号，随时随地获取雪佛兰产品的第一手优惠和活动信息，享受实时在线购车、汽车咨询、售后预约、道路救援等周到服务。

尽管汽车电子商务不再是一个新概念，但真正集销售和售后服务于一体，全面实现线上线下无缝融合的汽车品牌电子商务平台在此之前仍然是一片空白。雪佛兰无疑处于汽车电子商务O2O模式的前沿。

雪佛兰作为一个汽车品牌，已经建立了自己的电子商务平台，与第三方平台相比，该平台具有独特的优势，包括确保平台可靠性、及时响应用户需求、充足的车辆来源以及覆盖全国各地的经销商网络支持。该平台的建立旨在实现制造商、分销商和用户之间的双赢。它不仅增强了用户的购车和用车体验，还搭建了品牌、经销商和用户之间的双向沟通桥梁。品牌和经销商将立即了解用户需求并及时反馈，在提高经销商综合实力的同时降低客户维护成本，实现线上线下交易量和客户满意度的同步提升。

电子商务是雪佛兰品牌持续关注的领域，早在2012年，雪佛兰天猫旗舰店就正式开始运营。在去年的天猫双十一上，它在自行车和总销售额方面都取得了最好的成绩。雪佛兰电子商务平台的推出基于其在第三方电子商务平台上的成功经验，以及品牌对用户消费习惯的敏锐洞察和对汽车电子商务行业发展趋势的前瞻性预期。从早期规范经销商网络行为，中期推出网店，到后期升级和扩展平台功能，逐步完成品牌O2O电子商务平台的综合布局。

2014年，雪佛兰启动了其电子商务自平台的建设，完成了将领先数据与主流汽车垂直媒体连接、规划经销商网络行为、筹备网店等一系列准备工作。截至目前，已有422家经销商开设了My Chevy数字4S店，覆盖全国209个城市。随着雪佛兰电子商务平台的正式上线，今年上半年这一数字将达到500辆。同时，雪佛兰将在使用过程中根据经销商和消费者的反馈不断优化和完善平台。未来，该平台的功能将进一步升级和扩展，二手车业务也将纳入其中。届时，雪佛兰电子商务平台将真正成为一个涵盖选车、购车、用车、售车全周期的O2O电子商务交易平台。

标签：雪佛兰

汽车资讯热门资讯