上海国际车展福建奔驰基型车展台领导访谈

时间：2015年4月20日

地点：国家会展中心

记者：您能介绍一下福建梅赛德斯-奔驰在本次车展上的参展阵容吗。此外，请对MPV市场的未来发展做出预测。

郝波：首先，请允许我代表福建梅赛德斯-奔驰热烈欢迎所有媒体记者来到我们的展位。上海车展是我们向媒体和观众展示福建梅赛德斯-奔驰产品多样性的一个非常重要的机会和平台。所以在这次上海车展上，除了带来福建梅赛德斯-奔驰旗下的全系列车型外，我们还有两款亮点车型。一个是福建梅赛德斯暴力伙伴版，另一个是非常独特的，堪称世界上独一无二的凌特梅赛德斯-奔驰移动咖啡馆。除了设立标准汽车展区外，福建梅赛德斯-奔驰还在3号馆设立了改装汽车展区，展示了专业MPV威廷以及基于威廷和领特的一系列改装产品，充分展示了福建梅赛德斯-梅赛德斯-奔驰产品的多样性。

刚才你还问了我们对MPV市场的展望。可以说，基于福建梅赛德斯-奔驰旗下的这一系列产品，我们在高端商务车市场占据了领先地位。我们也认为，MPV市场正处于持续稳定的增长趋势。基于全系列的产品，我们相信我们可以继续利用这个市场。此外，我们产品的独特之处在于，我们拥有的系列基础车能够匹配并满足各种产品的舒适性要求。因此，你可以看看车展，发现许多汽车都是基于我们的底盘。在我们的底盘基础上，我们进一步生产和制造各种个性化产品，以满足不同的用户需求。

我们之所以声称并相信我们的产品在市场上建立了如此强大的领先地位，不仅是因为我们的产品本身也受益于我们的合作伙伴梅赛德斯-奔驰金融，他们为我们的客户创造了定制的、有竞争力的金融产品，使他们能够满足他们的各种需求。我们还推出了一系列促销活动，使我们的产品更具竞争力和吸引力。

我们在本届车展上设立了改装汽车展台，这充分证实了我们产品的多样性和改装的可能性。这也充分表明，面对当今多样化和多样化的客户需求，我们的产品能够为客户带来充分的满足。

记者：我想问克劳福德先生，你能介绍一下维亚诺合作伙伴版和梅赛德斯-奔驰移动咖啡馆吗。

Clifford：你可以看到我们的桌子上已经有咖啡了，所以你已经可以看到我们梅赛德斯-奔驰移动咖啡店提供的服务了。我们想通过这款咖啡车版本向梅赛德斯-奔驰学习并展示其为多元化改装车提供基础平台的能力。我们高效的改装平台可以为商务车市场，特别是高端商务车市场提供各种改装可能性。我们的移动咖啡店主要旨在反映我们目前正在实施的两项战略。第一个是深化与我们改装厂的合作。我们目前正在与40多家改装工厂建立授权合作伙伴关系；另一方面，我们提供合作伙伴车型和“梅赛德斯-奔驰合作伙伴计划”，这表明通过该计划，我们的合作伙伴可以加强与福建梅赛德斯-奔驰的合作。同时，我们为我们的用户和合作伙伴提供了一个进一步加强相互合作的平台，让我们的合作伙伴感觉到他们与福建梅赛德斯-奔驰有着合作关系。

我们利用改装厂的优势，进一步加强行业合作，同时也为我们的企业主提供更多机会，利用改装厂提供的灵活性和他们可靠的基础车来创造完美的改装产品。

通过与福建梅赛德斯-奔驰改装厂的合作，我们可以确保为客户提供灵活多样的改装车型。并且通过与改装厂的合作，在车型上体现了两个非常好的特点。其中之一是我们的朋友现在正在喝的高品质意大利咖啡。我们可以创建许多类似于梅赛德斯-奔驰移动咖啡店的行业改装车型；

此外，我们可以看看汽车本身和改装后的零件，可以看到使用的材料和整体的手动构造都非常精致，添加的产品也非常高科技。我们的Verano合作伙伴版旨在为我们的客户创建一个共同的平台，而合作伙伴版是一款限量版车型，在全国范围内仅推出50款。在合作伙伴版车型上，我们还增加了许多实用而精致的配件和配件，包括但不限于：衣架、折叠桌和地毯。您也可以参观我们的展位，了解我们合作伙伴版本的一系列新变化。

记者：请问白沃夫博士，梅赛德斯-奔驰金融目前为福建梅赛德斯-奔驰提供的金融解决方案有哪些特点？

白沃夫：正如郝波先生刚才提到的，梅赛德斯-奔驰金融与梅赛德斯-奔驰商务车之间的合作伙伴关系非常密切，梅赛德斯-梅赛德斯金融密切合作并支持福建梅赛德斯-奔驰公务车的销售。现在，梅赛德斯-奔驰金融推出的一款产品是零利率活动，最长可持续24个月。通过这样的金融产品，我们可以吸引更多的潜在客户。此外，我们还为福建梅赛德斯-奔驰提供了大量材料，以便我们的潜在客户能够通过与亲友的口口相传进一步推广我们的金融产品。与此同时，我们还为梅赛德斯-奔驰金融推出了二维码。通过扫描此二维码，您可以看到相应的金融产品。这样，每个人都可以轻松地使用他们的移动智能终端进行计算，还可以看到所需的金融支持和金融产品类型。除了前面提到的智能产品，还有梅赛德斯-奔驰融资租赁公司为商务车销售提供的各种租赁服务。可以说，梅赛德斯-奔驰金融为福建梅赛德斯-奔驰商务车的销售助力提供了融资和租赁产品的完整组合。我相信，在梅赛德斯-奔驰金融与福建梅赛德斯-奔驰的密切合作下，我们不仅可以为客户提供优质的产品，还可以为他们提供所需的金融服务。

记者：您好，我想问克劳福德先生一个问题。今年是福建梅赛德斯-奔驰的过渡年。我们在售后服务方面有什么措施？

Clifford：正如Bai博士之前提到的，我们专门为金融领域的商业工具提供一些金融产品。此外，在售后服务方面，福建奔驰还提供非常优惠且极具吸引力的售后服务礼包。例如，延长保修服务和免费维护服务也将进一步推出。我们决定在车展结束后立即推出夏季售后活动，邀请我们的现有客户返回工厂进行免费维护，并进一步确认他们的整体商务车状况良好。

记者：看了今年的车展，感觉科技和智能的因素已经逐渐渗透到汽车行业。我不知道福建梅赛德斯-奔驰在技术和智能化应用方面取得了什么进展，也不知道是否与外国科技公司有合作？

郝波：不得不说，当前的市场充分证明，汽车的技术或智能性能已经成为市场的热点需求和话题，也成为汽车行业面临的一大趋势。对我们来说，我们的产品有一个完全合适的市场定位，我们也充分关注当前的市场需求。我们可以自豪地说，由于福建梅赛德斯-奔驰拥有梅赛德斯-奔驰品牌的产品，梅赛德斯-奔驰公司在互联网、车联网或技术性能研发方面投入了大量资金，为我们的产品带来了更多的新性能。梅赛德斯-奔驰品牌的高科技研发可以为我们的产品提供进一步的帮助。此外，我们在福建梅赛德斯-奔驰面临的主要客户群体是更多的企业客户。这些客户重视这种高科技产品，以及互联网的应用和智能性能。因此，我们一定会特别关注目标客户群体的深层需求。同时，我们相信，随着梅赛德斯-奔驰未来在这方面的重大投资，福建梅赛德斯-奔驰将在未来逐步向大家介绍这些新设备，让大家能够充分感受到新的性能……

互联网和技术给我们的汽车带来的。福建奔驰采用全球统一的生产管理体系，这也是我们产品的一大优势。福建梅赛德斯-奔驰和梅赛德斯-奔驰品牌下的其他工厂采用相同的生产和管理标准体系，确保我们的产品能够享有与梅赛德斯-奔驰旗下所有产品相同的生产标准、质量标准和高科技。

记者：您好，去年2014年，MPV在中国的销量达到31万辆，同比增长率为41.6%。与SUV不同，整体比例达到10%左右。我们对它的分析实际上更多地源于私人用户进入这个市场接受这种模式。您提到福建梅赛德斯-奔驰的主要客户是商业部门。我们是否考虑过在未来接受私营部门的更多需求，并推出相应的产品？

郝波：你刚才提到的这个话题确实是一个非常重要的话题，我们认为如何定义MPV也非常重要。目前，我们的梅赛德斯-奔驰商务车覆盖的目标群体相对较小，但凭借我们在该系列产品中的优势，包括卓越的安全性能、卓越的质量等，我们有信心占领市场并保持领先地位。目前，也有足够的数据表明，MPV正呈现出快速增长的趋势。在中国经济增长的背景下，人们的生活方式和消费模式也发生了新的变化。我们相信，我们的产品能够在市场增长的同时实现更好的增长。

记者：从产品功能或个人需求的角度来看，我们是否考虑过满足个人需求？我们有任何部署或安排吗？

郝波：我们有一个无与伦比的优势，那就是我们投资了自己的研发中心。它是为中国市场而建的。我们在研发中心投资了5亿元人民币，拥有最先进、最前沿的高科技检测设备。有了它，我们可以根据中国市场客户的需求定制和改进我们的产品。我们每天都关注中国消费者的需求，并进行各种实验性改进，以满足不同行业的需求不同细分市场客户的需求。你也可以看到，的国产车型与欧洲的国产车型有很多不同，因为我们根据中国消费者的需求量身定制产品。

记者：我有一个问题要问克劳福德先生。如前所述，今年中国MPV市场开始增长。我们的福建梅赛德斯-奔驰计划进入家用市场，因为中国今年也在快速发展，消费者对MPV价格的接受度越来越高。因此，福建梅赛德斯-奔驰在这方面有计划吗？

克利福德：你刚才说的是正确的。目前的家庭市场正在快速增长，市场对价格的接受度也在提高。当然，对于梅赛德斯-奔驰品牌来说，我们的价格可能无法与其他价格较低的制造商相比，但我们也可以看到，现在私家车行业确实有很大的潜力。与此同时，市场上的消费者行为也处于日益变化的状态。例如，很明显，我们的商务车不仅用于商业目的，而且越来越多的企业主将其用于个人目的。因此，我们正在根据整体市场趋势逐步进入国内市场，同时进一步满足国内和私人市场的需求。例如，为了满足他们在户外活动中携带运动器材的需求，我们也有这样的优势可以匹配。

白沃夫：从金融的角度来看，我们从客户那里收集到的数据可以清楚地表明这种发展趋势。此前，我们主要与中小型企业主和我们的企业家合作，他们在购买这种商业工具时寻求金融服务。现在，通过我们客户档案的变化，也可以观察到越来越多的个人和家庭用户正在购买我们的商务车，并向商务车金融寻求服务。目前，梅赛德斯-奔驰金融推出的零利率计划旨在满足个人用户购买商务车的需求，并为他们提供最合适的金融解决方案和支持。

标签：奔驰发现威霆

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