技以载道 昌河汽车经销商销售服务技能大赛全面启动

6月以来，一场席卷昌河汽车全国销售和服务网络的重大竞争全面展开。随着昌河汽车经销商销售和服务技能竞赛的全面展开，服务顾问、销售顾问和服务技术人员在昌河汽车全国各地的销售和服务分公司展示了各自的技能，在竞技场上竞争。

经过前期的激烈竞争，昌河汽车各地区的40名销售顾问和40名服务顾问脱颖而出。与每个地区推荐的40名服务技术人员一起，他们将进入各自小组的第二轮阶段，分为南北两个主要区域，进行更激烈的技能交流。最终，将从两大赛区各选出9名服务顾问、9名销售顾问和9名服务技术人员，晋级8月举行的全国总决赛。

以竞争和磨练技能取代训练

之所以举办如此全面的销售和服务竞赛，主要是对昌河汽车的消费者负责。通过竞争，我们提高了昌河汽车的销售和服务水平，让更多的消费者享受到更好的消费和服务体验。同时，也为昌河汽车经销商提供了一个相互沟通的平台，通过比赛激发销售顾问和服务顾问学习技能、钻研业务热情昌河汽车销售公司相关负责人介绍了昌河汽车经销商销售和服务技能比赛的初衷。

旨在提高销售、服务技能和员工职业素养的综合性竞赛。本次比赛只全面考查了参赛选手的专业基础理论知识和具体实践操作。考核内容从理论和实践两个方面入手，对服务顾问、销售顾问和服务技术员三个不同岗位的参与者进行全面考核，包括现场笔试和实际操作。从竞争活动的执行效果来看，这种形式不仅激发了我们销售和服务人员努力学习知识的积极性，也有助于广大参与员工对服务进行全面梳理。对于许多参与的员工来说，这是一个难得的巩固技能和学习的机会，”昌河汽车4S店相关负责人表示。

服务第一，强化制度

作为国内资深汽车制造商，昌河汽车早就推出了“单向关爱”服务品牌，并对其服务体系进行了全面的品牌化运营。多年来，昌河汽车不仅坚持季度客户关怀活动，还积极主动为广大车主提供温暖和关怀，得到了广大车主的一致认可。在制造商和商家多年的不懈努力下，昌河汽车的“单向关怀”服务品牌已成为消费者值得信赖的精神图腾。

进入北汽时代的昌河汽车，通过多管齐下，构建销售和服务网络体系，逐步形成综合优势。昌河汽车以品牌建设为中心，加强了整个系统的整合与联动，不断加强销售、售后、服务、配件的一体化运营，全面优化销售服务网络，结合销售网络建设，加强对经销商的专业培训和量化评估，实现业务和管理模式的转变。

此次销售和服务技能大赛是昌河汽车转型的具体体现，最终受益者无疑是广大消费者。正如昌河汽车销售公司负责人所说， “此次竞争可以进一步加强我们销售和服务系统的整体服务质量，提高车主对我们服务的满意度，加强国家服务站之间的经验交流和优势互补。它鼓励所有服务岗位的员工不断提高服务质量，更好地为客户提供环境服务相互学习

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