玛莎拉蒂中国首批官方认证总技师诞生

2015年10月15日，作为世界顶级豪华汽车品牌，玛莎拉蒂目前在全球拥有近400家授权维修服务网点，拥有1000多名认证维修技术人员，致力于为全球玛莎拉蒂车主提供受人尊敬的服务。在这些经过认证的维修技师中，有一群“神一般的存在”——玛莎拉蒂首席技师。目前，全球只有17名技师通过了玛莎拉蒂全球首席技师认证评估。

今年，玛莎拉蒂中国派遣了六名高级技术人员前往其位于摩德纳的总部进行最终评估。经过严格的考核内容，6名技师全部通过考核，成为首批获得玛莎拉蒂全球官方认证的中国首席技师之一。这六位“玛莎拉蒂首席技师”分别来自北京君动、哈尔滨尊荣、重庆君动、杭州君益、广州君佳和深圳君佳玛莎拉蒂的授权经销商。凭借他们的存在和控制，他们不仅确保玛莎拉蒂车主享受全球最高标准的售后维修服务，还为他们喜爱的每一辆车提供更强大、可靠的技术支持。

玛莎拉蒂首席技师考试是玛莎拉蒂培训学院在全球范围内举办的最高级别的考试，旨在为玛莎拉蒂授权经销商培养世界级的售后服务人员。这次评选可谓百里挑一，从参与评选的人员资质到考核的形式和内容，可以说是极其严谨。

首先，玛莎拉蒂首席技师评估的所有候选人都必须有“坚实”的背景——由授权经销商进行初步选择，以确保选拔人员具有专业经验、诚信和忠诚度。同时，候选人必须从事玛莎拉蒂售后维修服务至少三年，并参加过玛莎拉蒂所有的官方培训和考试。

只有具备上述资格的技术人员才能入围全球首席技术人员候选人名单。之后，他们将参加在线初选，包括汽车维修理论、电子电路知识和品牌文化。通过初步筛选的人员将参加玛莎拉蒂在意大利工厂举行的全球首席技术员最终评估。

最终评估通常持续一天，在此期间，考生需要进行身体和心理上的竞争，以解决三个不同的车辆问题：

车辆机械维护，检查候选人的手动操作能力和工具使用能力；

车辆安全判断，检查候选人在车辆次要功能、驾驶和乘坐安全、外观缺陷等方面的综合能力；

车辆电子和电气故障维护，检查候选人在有限的时间和条件下快速识别车辆故障的能力，并采用最佳方法进行解决。

上述所有评估均由玛莎拉蒂全球授权培训师进行监督，并对候选人的评估项目进行综合评分。只有成绩优异的人才可以被授予“玛莎拉蒂首席技师”认证称号。

玛莎拉蒂的所有售后服务人员都是为车主提供车辆安全保障的“幕后英雄”。他们秉承对汽车和玛莎拉蒂品牌的热爱和忠诚，全身心投入到工作中，并在实践中不断提高品牌素养和专业技能。中国首批“玛莎拉蒂首席技师”的诞生，印证了这些售后服务人员的专业素质和卓越的专业水平，也体现了玛莎拉蒂在中国授权经销商的国际顶级服务水平，体现了玛萨拉蒂对中国市场长远发展的决心和承诺。

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