文南：2015是东风标致重要的一年

秋天的北京，空气清新。在位于北京CBD的东风标致品牌部办公室，记者采访了东风标致副总经理温楠。这位来自法国的英俊年轻人竟然能流利地表达中文。人们对标致品牌的热爱甚至崇敬不断地反映在谈话中。

东风标致副总经理温楠

东风标致一直坚持考虑长远发展

这个话题从汽车市场的现状开始。文南表示，今年中国汽车市场出现衰退，增长明显放缓，部分品牌销量下降，可以说进入了新常态阶段。面对这样的新形势，许多制造商通过价格战进行竞争，以提高市场份额。这种现象应该说是正常的。但东风标致品牌一直考虑长远发展，着眼于现在和未来。因此，面对价格战，东风标致做出了明确的承诺，东风标致的产品继续追求最高质量，绝不打折扣。

他还介绍，尽管汽车市场正在下滑，但今年东风标致正在逆势而上，对我们来说正进入一个良好的发展阶段。今年，东风标致通过一些现场活动吸引了更多消费者的关注，例如东风标致“动感”全系车型体验活动。“动感”活动在118个城市举行，不仅展示产品，还展示东风标致的服务，包括二手车服务。到目前为止，“动感”活动已在105个城市完成，并得到了各地区消费者的认可，积累了超过20000条销售线索，取得了优异的成绩。

标致是一个值得信赖的品牌

谈到对标致的理解，文楠自信地表示，标致是一个非常可靠、安全、值得信赖的品牌。他回忆道：我年轻的时候，祖父开着一辆标致汽车，给我留下了很好的印象。我父亲喜欢跑车，在20世纪80年代，他买了一辆小型标致跑车。虽然它很小，但它有着非常强劲的动力和出色的操控性，给我留下了深刻的印象。未来，我家购买的所有汽车都是标致品牌的，所以我对标致有着深刻而感性的感觉，这是非常自然和真诚的。更让我印象深刻的是，我家开的标致汽车从未出现过故障，所以从小我就觉得这个品牌非常可靠。在标致工作已经成为我童年的梦想，幸运的是，这个梦想已经实现了。我开始在法国工作，从那以后一直在标致品牌工作。

标致非常重视我们的产品，在技术上追求完美，努力为我们的产品配备最先进的技术。标致现在有两款发动机是世界冠军，一款是1.6THP发动机，另一款是1.2THP发动机。这两款发动机在油耗、可靠性、稳定性等方面都是世界上最好的。目前没有任何品牌可以拥有这样的技术，只有我们的品牌。

2015年对东风标致来说是重要的一年

文楠介绍，2015年对东风标致来说可以说是非常重要的一年。今年是“蓝色升级计划”实施的第三年，东风标致希望通过品牌、产品和服务三个方面提升品牌力。

在品牌体验方面，今年年初，通过“标致与东风标致品牌之夜”活动，向广大消费者公布了品牌计划。活动内容非常丰富，包括与中国网易协会的合作活动，以及最近赢得的丝绸之路越野拉力赛。我们希望通过这一系列的品牌活动，让客户体验东风标致的品牌优势。

在产品方面，东风标致两年前承诺在2013年至2015年期间推出六款新产品。通过今年4月在上海车展上推出的308S，这一计划得以成功完成。该产品的推出也展示了技术的进步，包括前面提到的两款世界冠军发动机，以及智能车载系统和互联系统等配置。如前所述，2015年，东风标致还推出了一项名为“动感感受”的大型体验活动，希望消费者通过参与活动与东风标致的产品和品牌建立密切的关系。通过试驾，他们可以体验……

e东风标致产品的驾驶体验。

在服务方面开展了三项主要活动。第一项活动是东风标致销售技能大赛狮王争霸赛；第二项是东风标致透明车间售后服务体验活动，将于第三季度举行；

与此同时，东风标致旗下二手车品牌也将开展体验活动。总体而言，2015年是“蓝色崛起计划”的第三年，经过仔细总结，东风标致正在为下一阶段的发展计划做准备。

开展电子商务并不是用另一个渠道取代一个渠道

东风标致如何应对互联网浪潮？对此，文楠很高兴地提到，东风标致刚刚在成都车展上与汽车之家签署了新的合作协议。汽车之家已成为东风标致的第一家在线经销商，独家销售东风标致新408荣誉版。从今年的业绩可以看出，互联网为客户提供了一个更大、更全面的沟通平台，东风标致肯定会顺应这一趋势发展品牌。

他解释说，客户访问我们的网店查看和选择汽车后，我们的实体店可以提供售后服务，包括二手车服务和许多其他服务。因此，推出电子商务并不是要用另一个渠道取代一个渠道，而是要创建一个新的渠道来补充现有渠道，并为其带来更多的新客户。这是因为现在许多年轻客户在网上选择和购买汽车。但无论是交付汽车还是同时提供服务，都必须是有硬件的着陆，并且必须覆盖整个地区。因此，从长远来看，这两个渠道是相互合作的，不能被一个渠道取代。

品牌二手车业务将更多地向中小城市消费者推广

在采访中，文楠多次提到二手车，表示对该业务的期望很高。他介绍，未来中国二手车将有显著发展，特别是在三四线市场，尤其是品牌二手车，发展前景无限。东风标致的“诚实二手车”有一个严格而全面的兑换流程，确保客户能够轻松而自信地进行兑换。同时，它通过交换业务促进新车销售。未来，二手车业务也应该更多地向中小城市的消费者普及和推广。

东风标致目前正在全力推动其二手车业务的发展，通过网络能力和一系列培训和活动提升我们品牌的二手车业务水平。目前，东风标致所有4S店都有二手车服务，并有能力进行二手车交易。他们都使用标准的东风标致二手车流程进行交换，希望客户能够放心地购买和使用东风标致的二手车产品或服务。这是我们作为一个品牌的目标。在今年的动态活动上，东风标致专门设立了一个二手车专区，展示“诚实二手车”，并告诉客户二手车品牌是什么样的承诺。这种展示是一种非常好的方式，可以快速推广该品牌的二手车，并明确告诉客户如何兑换。这无疑是东风标致在三四线城市的重要发展方向。

图为东风标致308S车型在百大巡展现场推介现场

百大旅行系列为东风标致提供了一个出色的展示平台

东风标致可以说是百大巡回赛的重要合作伙伴之一。无论是百大巡礼还是名城巡礼，东风标致独特的展台随处可见。文楠表示，从战略角度来看，百大巡回赛系列活动对东风标致来说非常重要。由于一二线城市现在已经达到饱和阶段，而且一些城市与欧洲国家几乎相同，东风标致未来的发展方向与《中国汽车报》的战略是一致的。事实上，与贵报的合作为东风标致提供了一个出色的展示平台。通过此次巡展，东风标致更好地展示了其品牌、产品和服务。这是我们的目标，也是贵报的目标，所以可以说我们都有明确的共同目标。我们希望未来东风标致能够继续利用这个优秀的展示平台，不断提高其在三四线城市的影响力和销量，为这些城市的消费者带来更多的附加值。这是我们的展览目标。

图为东风标致展台在百大巡展上的风采

我希望百大巡回赛系列活动能持续更长的时间……

，覆盖范围更广，站点也更多。据我们了解，一些在展会现场购买东风标致汽车的客户最初并没有考虑我们的品牌。然而，通过这次经历，他们将注意力吸引到了东风标致身上，并开始考虑购买其产品。因此，可以说，百大展览系列活动极大地帮助了我们的品牌形象和声誉。

东风标致现在非常重视三四线市场。首先，通过网络覆盖越来越多的中小城市，为客户就近提供东风标致的产品和服务。其次，它在三四线城市举办车展和其他活动，向客户展示我们品牌的实力，这也是一种极好的方式和机会。东风标致还希望通过更多的体验式活动，在三四线城市的消费者和东风标致之间建立紧密的关系。目前，东风标致70%的体验式活动都在三四线城市进行。

标签：标致东风北京世纪

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