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多项新政“组合拳” 修车不再依赖4S店

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时间:1900/1/1 0:00:00

近日,交通运输部等八部委联合发布了《汽车维修技术信息公开实施管理办法》,要求车企自明年1月起,向维修经营者、消费者及相关经营者公开汽车的维修技术信息,打破了汽车维修的技术壁垒。在此之前,交通运输部还发布了《机动车维修管理条例》十条修订意见,明确消费者有权自主选择维修经营者进行维修,任何单位和个人不得强行或间接指定维修经营者。

现状

强化4S店三包“潜规则”

谈到4S店,许多车主反复抱怨。小病、只换不修、人工成本高的问题,让车主感叹“买车容易养车难”。

车主李先生无奈地说:“我的福克斯已经行驶了5万多公里,每次保养都不低于1000元。尤其是‘四包’要1500多元,‘五包’要2400多元。人工费太贵了,真的有被敲竹杠的感觉。据一位朋友介绍,在一家可靠的专业维修店,我至少可以省下一半。但我没办法,这辆车还在保修期内,我不敢出去拿

李先生的“不敢”正是因为许多4S店要求车主在店内进行日常保养,否则他们将不承担三包责任。”‘脱离保养’相当于‘脱离保修’,这对各个品牌的4S店来说基本相同,这几乎是众所周知的‘潜规则’,”一位业内人士表示。

由于4S店获得了汽车生产企业的授权,而大多数社会维修经营者没有获得专业维修技术的合法渠道,这造成了市场的不公平竞争和事实上的技术垄断,在一定程度上限制了车主的消费选择,增加了消费者的负担。

将来

汽车修理行业面临重组

一些经销商表示,在汽车维修行业,要求披露汽车维修信息已不再是秘密。“许多大型专业维修店有多种渠道获取维修技术信息。然而,这项新规定的出台仍然具有重要意义。在技术壁垒被打破后,维修运营商获取信息的渠道将变得公开透明,这是一个质的变化,将积极推动转型和整个汽车维修行业的发展,有利于形成公平竞争和消费者自由选择的市场体系

与之相适应的《机动车维修管理条例》十条修订意见,要求推广同质化配件,建立配件追溯机制,这是打破4S店垄断的关键因素。

业内人士认为,4S店的优势在于零部件的可追溯性和保修期。当同质零部件被推广和扩大规模时,独立维修店也将能够提供类似的服务,动摇4S店的垄断地位。但改变汽车维修模式需要消费者等待一段时间。技术信息公开后,维修行业需要一个消化吸收的过程,这对维修操作人员的设备和技术手段提出了很高的要求。业内人士提醒,新规还要求经营者建立汽车维修电子记录,这是普通街道维修店难以实现的。基于此,汽车维修行业将面临大规模整合,促进行业标准化、电子商务和连锁经营。

标签:福克斯

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