易车双十一再创纪录 服务优势凸现

11月12日3时38分，易车提交了截至11月11日24时的2015双十一“购车狂欢节”成绩单。截至11月11日24时，易车旗下易车汇、易车商城、惠买车三大汽车电商平台以及线下“乐车购”活动，累计完成订单77992辆，总交易金额125.6亿元，再次刷新汽车电商双十一销售纪录。除了新车交易，二手车、车贷、汽车维修、汽车顾问等多种服务产品全面参与，让用户在享受双十一优惠的同时，体验更高品质的购车体验。

今年双十一，易车推出了热门、半价、闪卖、限时拍卖等多种折扣模式，并发放了10亿元红包。11日午夜过后，用户全面开启抢车模式，截至上午11点不到，一汽大众旗下宝来、高尔夫、速腾等近4000款车型全部售罄。此外，易车还与30多家制造商和品牌以及近4000家经销商合作，推出了2000多辆热门汽车，为用户提供了罕见的价格折扣。今年的双十一，购车者还可以享受9000多名易车顾问的免费线下服务。在选择、测试和提车过程中遇到的任何问题都可以交给汽车顾问解决。

值得一提的是，易车今年首次将汽车电商的“双十一狂欢”带到了线下。11月9日至12日，易车在北京、广州、西安、成都等全国十大城市的核心商业广场举行了易车乐车双十一购物专场活动。其新车、二手车、汽车贷款、维修等业务线全面参展。

经过近两年在汽车电子商务方面的探索，易车基本实现了汽车电子商务的三大基础体系建设，包括固定价格、更好的购车体验和基于交易的支付。今年，它重点加强与交易高度相关的服务体系，大力改善配套服务和线下服务。易车公司副总裁淮扬表示，“今年的双十一，除了创纪录的支付订单数量外，我们更重视确保用户体验和服务信誉，以实现电子商务的正常高效运营。服务体系的建设和优化不仅仅是十天或十一天的事情，而是我们未来汽车电子商务努力的长期方向

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