“仁源于礼”的概念——“礼”文化背后的尊重、友好和及时的内涵恰恰解释了驾驶新车帮助销售与西南著名城市“天府之都”之间的第一联系。
作为中国二手车C2B领域的开拓者和领导者,开心汽车正在加速在全国范围内的业务布局。从最初建立以上海和深圳为基础的覆盖一线城市的二手车招标平台,到逐步建立覆盖长三角和珠三角的区域网络,开心这次专注于西南市场,被选为中国西南部二手车市场竞争的第一站,该市被国务院指定为中国西南地区的技术、贸易、金融中心、交通和通信枢纽城市。
近年来,全国二手车市场成交额屡创新高,并持续快速增长。权威数据统计显示,在各地二手车市场交易量的增长趋势中,西南市场的增速最大。面对西南地区日益繁荣的二手车市场,行业乱象和怪圈层出不穷。开心凭借强大的品牌实力和对市场的敏锐洞察,立足于当地二手车市场的实际情况,直击用户痛点。尊重成都”——开心将打造具有国际实力的成都二手车新标准,并致力于将这一标准化力量进一步辐射到西南市场。
第一份“礼物”:新模式下的新价格
由于知道汽车销售用户的痛点在于交易渠道和信息的不对称,我们推出了一种新的、开创性的C2B服务模式,以实现二手车产业链的“去中介化”,将我们的业务范围定位在生产阶段,消除了中间信息的不透明环节,消除了赚取地区差价的中介机构,简化了交易流程,并将碎片化的二手车资源集中在C端,直接导致了B端的标准化、高要求和快速交易,为市场带来了秩序和透明度。
开心作为第三方,在各个门店为车主提供免费检测服务。为了客观公正地反映车辆状况,最大限度地维护车主利益,开心汽车免费检测采用了140项国际领先的车辆检测评级标准,准确反映了车辆状况。邀请300多家优质二手车经销商通过无线竞价方式参与竞价,采用获得诺贝尔经济学奖的维克雷竞价规则,采用“盲拍”竞价模式,让每个商家以公平、合理、科学的方式报价,帮助车主实现价值最大化。因此,新交易价格的形成最终是由尽可能多的汽车经销商参与市场形成的,这高于公平的市场价格。
第二份“礼物”:高水平的服务、专业精神和可靠性
开心在成立之初,就以强调服务体验为基础,优先考虑汽车销售用户的四大核心需求:高价格、快速、安全和便利。根据中国国情,为中国消费者量身定制二手车销售服务。
新的二手车销售模式覆盖所有渠道,汽车销售用户不仅可以直接登录二手车销售帮助官方网站或在百度等搜索引擎上搜索二手车销售新帮助,在线进行免费预约测试,还可以拨打400免费客服热线或114转乘新车进行预约,甚至直接将车开到新车的线下门店进行现场预约。此外,新官网的开通还可以让汽车销售用户足不出户就可以货比三家。通过呈现过去交易车辆的价格、市场状况、自己汽车的价值和状况等众多信息,可以最大限度地减少信息不对称带来的交易风险和隐患。
为了保护车主的权益,开心承诺,如果车主对报价不满意,可以选择不交易或不重拍;
无论交易是否成功,在此期间的所有服务都不会向车主收取费用;在交易前重新检查后,如果车辆的状况和程序有任何变化,开心将遵循不讨价还价的原则对车主的车辆进行重新出价。在整个服务过程中,后期的交接手续也由开心公司负责办理。开心将为车主的车辆交易提供充分保障,并指定专人负责过户手续和文件的安全,确保车主的文件不被用于非法目的。在交易过程中,如果因开立新账户或商户原因造成问题,开立新账户也承诺给予补偿。
专注于帮助车主像开心一样销售汽车,无疑满足了车主高价快速销售汽车的愿望。其标准化的服务,加上销售平台提供的车辆移交服务,也实现了安全和便利。
开心二手车销售援助公司成立于2009年,是一家帮助消费者销售汽车的专业汽车服务公司。它已经为超过23万名车主提供了汽车销售服务。基于“制定标准、定价和交易保证”,我们通过实施标准化服务流程,如“汽车销售预订、车辆测试、无线竞价、交易确认和转让担保。一系列新措施和国际服务标准将为成都二手车市场带来清新的微风,大力推动成都二手车行业的规范化和标准化“对于成都卖家来说,这也将为整个行业注入一剂力量,肯定会促进成都乃至整个西南二手车市场的稳定发展。
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