近日,记者获悉,ETCP将与国际酒店集团希尔顿展开合作。深圳希尔顿花园酒店的停车场将由ETCP深圳分公司进行升级改造。升级后的停车场将成为目前科技水平最高的智慧停车场,双方的“体验式”理念为合作提供了便利。
深圳希尔顿花园酒店
希尔顿:升级配套停车场,追求奢华舒适体验
希尔顿国际酒店集团是总部位于英国的希尔顿集团的子公司,在全球90个国家和地区拥有4000多家酒店。以“微笑服务”为理念,为客户提供“宾至如归”的奢华舒适体验。
深圳希尔顿酒店位于金融中心区,商业氛围浓厚。由于交通便利和国际酒店集团高标准的“体验式”服务,它已成为高端商务人士的理想选择。
希尔顿酒店配套停车场拥有800多个标准停车位,每日临时停车量超过1000个。特别是在高峰时段,进出停车场严重影响乘客的出行体验,急需对原有停车场进行升级改造。
ETCP:以“体验式”停车而闻名于业界
ETCP首先推出了“三免政策”,随后宣布推出“1000+体验式智慧停车场”计划和1亿元车主补贴政策,行业关注度很高。ETCP一再树立行业标杆,其核心离不开其“体验式”停车场管理系统本身。ETCP停车场管理系统由三个主要系统组成,即电子支付系统、收费系统和后端管理系统。非停车电子支付系统是在“体验式”理念指导下开发和实施的核心系统功能。
无停车电子支付改变了传统停车和停车场收卡的弊端。糟糕的停车体验,比如排队拥挤,车主进出停车场时需要摇下车窗取卡和读卡,已经发生了颠覆性的变化。车主出入境自动识别,无需停车和缴费,有效改善了出入境拥堵问题。
体验式:让汽车公司和酒店不期而遇
在希尔顿停车场ETCP升级改造之前,希尔顿使用了国内一家上市停车设备公司的解决方案和系统。然而,传统的停车设备只能解决停车场的正常运营。停车作为顾客和酒店接触的第一步,直接影响顾客在酒店的“体验”感。
据悉,在ETCP智能停车系统推出之前,在客流高峰时段,需要额外派遣两名工作人员到停车场,提前引导车辆并收取变更费用,然后统一放行,以加快交通效率。ETCP智能停车系统推出后,该系统的车牌识别技术和非停车电子支付功能使车主无需停车和缴费,为车主和居民提供了完美的体验。
“1000+体验式停车场”计划只是一个开始
ETCP深圳分公司总经理陈泉表示,随着ETCP“1000+体验式停车场”计划在全国启动,深圳还将重点发展主要商业区的停车场。
目前,ETCP已在深圳签约400多个停车场,分布在深圳各区。随着ETCP在深圳的影响力逐渐扩大,陈泉表示,ETCP将瞄准重要的商业区,为更多的停车场提供升级和翻新。而此次与希尔顿的合作只是深圳分公司在商业区努力的开始。
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