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为悦常伴 宝马售后服务启动新年关怀活动

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时间:1900/1/1 0:00:00

1月1日至2月29日,“宝马售后新年关怀活动”将在全国宝马和MINI授权经销商全面启动。在新年伊始,宝马时刻提供全方位的关怀,为宝马车主提供最周到、最实用的售后服务和促销活动,传递出宝马售后服务的无微不至的关怀。

在2016年1月1日至2月29日的活动期间,为了确保节日期间的安全出行,所有宝马和MINI车主都可以享受免费的车辆测试服务。每位来店消费的宝马和MINI客户还可以获得限量版新年欢迎礼包作为礼物;使用BMW/MINI原厂机油进行机油滤清器维护,您可以参加抽奖,并有机会获得周到实用的奖品,如免费单次维护机油、免费1升原厂机油和1瓶原厂燃油添加剂。宝马车主在商店续保时还可以获得一只限量版宝马新年熊作为奖金。MINI车主还将享受个性化定制的汽车天窗贴纸折扣http://mini.inmycars.com平台下订单减少100元。

宝马一直为客户提供最高质量的服务体验,而这一切的核心就是关注每一位客户。贴近客户的真实需求,为客户提供“方便、值得信赖、关爱”的售后服务,一直是宝马不变的售后目标。1月23日至2月7日,宝马将推出大型促销活动,以生活精品店迎接中国新年。2月1日至14日,在MINI 4S店保养汽车的客户还将收到惊喜礼物。从2月1日至2月29日,MINI售后客户可以免费获得手礼,购买2016元以上还可以获得限量版内饰礼盒。

活动期间,畅悦计划将扩展到所有车型,所有2012年及之前保修的宝马和MINI车型都可以在12项常规保养项目上享受至少20%的独家折扣。目前,宝马在中国拥有400多家授权服务网点,拥有1万多个维修工作站,覆盖全国各省,并积极向四、五线城市渗透。在服务人才方面,宝马在中国拥有超过3万名售后服务人员。同时,每年为经销商员工提供的培训总量达到25万人日,这是宝马专业服务体系的有力保障。未来,宝马将继续加强对经销商的流程管理,进一步完善基础服务细节,不断加强对经销商服务人员的培训。宝马和MINI全面的售后服务网络和坚实的经销商人才支持将为车主提供方便、高效、周到的服务。

标签:MINI宝马北京

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