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小牛电动张一博:时尚定制或是品牌塑造的必经之路

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时间:1900/1/1 0:00:00

小牛电动自2015年6月1日发布以来,受到了社会各界的广泛关注。截至去年年底,小牛队总共售出了4.4万辆N1汽车。不久前,我们刚刚发布了“牛油保障”,进一步升级了用户服务体系,解决了传统电动汽车服务的痛点和人们在购买整车之前担心被盗的问题。

销售数据的反馈证明了我们对用户需求的分析,进一步验证了两轮电动汽车是目前城市出行的强劲需求。在此基础上,我们发现越来越多的用户通过微信、论坛、微博等反馈方式向我们发送了更多个性化的需求,比如个性化的贴纸、配件和有趣的修改想法。由此可见,出行刚性需求的背后,会有更深层次的个性化需求,而这些个性化服务是提升品牌和忠实用户的关键。因此,我们为用户提供了个性化的限量版N1,我们称之为“Aurora”。

纵观整个出行行业的历史,可以看出,在汽车和自行车领域都有优秀的品牌,这背后是公司对产品体验和用户服务的精致打造。但截至目前,全球还没有一个两轮电动汽车的成功品牌案例。

以中国为例,在人们的日常生活中,电动汽车总是被等同于外卖、快递或杂货店的妈妈。我们的团队已经在中国40个城市进行了研究。根据不同的地点,人们的旅行被分为几个类别。无论是公共交通、汽车、自行车还是步行,人们下意识地形成了电动汽车在所有出行方式中垫底的现象。事实上,问题的根源不在于产品,而在于缺乏品牌沉浸感。

最近,小牛电动开始在时尚界崭露头角,许多有影响力的人和博主选择N1作为他们的交通工具。在最近的搜狐时尚节上,小牛队的电动N1击败了Apple Watch和HoloLens,获得了年度技术创新奖。

我们发现,尽管小牛准备了三种颜色供用户选择:红色、白色和黑色,但也有一些用户对特殊颜色有独特的偏好。我们这次推出的限量版“极光”也是从时尚的角度出发,为用户提供更多的选择和惊喜。

“极光”最大的特征是它的颜色。小牛电动也想利用这个机会来弥合技术和时尚之间的差距。

从某种意义上说,小牛电动N1在搜狐时尚节上获得了科技创新奖,代表着它是时尚界最具科技感和时尚感的单品。

结合之前的世界互联网大会和微博热点话题,我们一直在为小牛电动打造更强的品牌吸引力,而这些背后是我们为用户带来的服务体验。

我们相信,时尚的产品与精致的体验相结合,将为小牛电动带来更好的品牌效应和影响力。

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