“超人学院”再开课 汽车超人服务体验提升计划获赞

5月17日，由超人汽车创建的“超人学院”在杭州开课，该学院致力于推动汽车后市场O2O服务标准的建立。据悉，“超人学院”课程由全球领先的汽车零部件制造供应商汇门提供的培训支持，吸引了杭州数十家汽车维修服务店的技术人员参加。

图：超人学院训练场地

据了解，超人学院致力于为汽车后市场人才提供系统、专业的产品技能培训，旨在推动汽车后市场服务标准的建立。

在培训过程中，惠门培训师对制动、点火、底盘部件、化学品等相关知识进行了讲解。学员还积极学习讨论，进行实践培训，总结技能，提高理论体系和实践技能。通过“超人学院”培训评估的学生将获得相关培训证书，这是对技术人员及其店铺的认可和证明。

图：部分学生合影

一位从杭州富阳区来上课的门店技术人员告诉记者，“我早上7点前出门上课，店里只有一个座位，老板让我过来。我觉得太远了，有点不情愿，但听了老师的课，我觉得这次旅行很有价值。“几位参加培训的学员告诉记者，老师讲课通俗易懂，受益匪浅。

汽车超人“超人学院”项目负责人表示，作为O2O平台，汽车超人只有真正提升线下服务体验，提供基层服务，才能增强核心竞争力，避免同质化竞争，最终获得消费者的认可。超人学院可以标准化商店服务，提高用户体验。

在后期，超人学院将进一步丰富培训内容，扩大覆盖面，并吸纳更多合作伙伴，形成全面的理论和实践知识体系，”汽车超人负责人告诉记者。

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