今天,编辑看到一则新闻,车主隐瞒更改里程的事实,并指责途虎要求赔偿新车。这些天,碰瓷的都是车主,这让编辑大吃一惊。这是一次坚定的报复。
于是我冷静下来,饶有兴趣地观看了这个复仇故事。事实证明,情况是这样的:
首先,复仇者联盟的所有者于4月8日在途虎上下了订单,购买了一项总价712元的快速维护服务。途虎将机油和机油滤清器邮寄到他们指定的合作商店——四川成都互惠轮胎服务中心。21日,车主驱车前往指定地点进行维修,但30日,汽车在一次行驶中发生故障。最后的识别问题是发动机正在耗尽。说到这件事,很明显车主一定是买了机油,对发动机造成了严重损坏。乍一看,车主真的很想向途虎寻求赔偿。当然,我们不能在没有证据的情况下就这么说。于是车主开启了有图有真相的模式,展示了事件和发动机图片的一切。他们的态度也很坚定:途虎赔偿了我21万元买了一台新发动机,最后他们只是要求赔偿一辆途锐新车。
最后,经过一轮又一轮的证明和道德斗争,车主终于在打假大师的注视下展现了自己的真实状态。本来车主买了一辆二手车,去调表,把行驶里程从10多万改成了1万多。然而,车主根本没有提到这件事。看到这次事故中的对与错,每个人可能心里都有数。
看完整篇文章后,小编只想拍拍途虎的肩膀说:途虎,你以后可以多想想。你不知道车联网可以帮你减少很多这样的麻烦吗?
在汽车售后市场,此类欺诈事件总是不可避免的。真的没有办法减少这种不必要的麻烦吗。当然,有三个简单的词“车联网”。谢谢你把它们带走!
当然,车联网不能让企业安心,但它可以最大限度地减少企业在发展过程中遇到的类似问题。
“车联网”一词最近没有被提及。2010年,“车联网”一词首次出现在百度搜索中。车联网技术在汽车后市场不断发展和完善,正被越来越多的行业所接受。时至今日,它仍在迅速发展。那么车联网技术能给企业带来哪些好处呢。
业内能像Wiselink智信车联网公司这样达到车联网技术水平的公司并不多。在软件方面,他们为中小企业开发了一个简化的MIX行业解决方案,包括独家抢单、位置监控、围栏报警、驾驶行为和车辆管理五个模块。在专属抢单渠道上,企业可以快速获取准确的客服信息,如车辆所需服务、车牌号、车主姓名、车主电话等,为企业抢占服务机会。在位置监控部分,可以在监控车辆实时位置的同时提供车主的详细信息。围栏报警器设置被监控车辆的行驶里程,如果超过行驶里程,系统将提示报警。驾驶行为部分允许您随时读取车辆的行驶里程、行驶时间和不良驾驶情况的数量。车辆管理模块监控车主的驾驶行为,如快速加速、减速和急转弯。企业可以对所有下属车辆实行统一的信息管理,车主和车辆的信息一目了然。
这种Mix版本的解决方案实际上更适合管理内部车辆和人员,而对于许多专业企业来说,Mix解决方案显然不够。因此,针对不同企业的需求,他们还提出了MIXPRO独家解决方案,包括针对汽车维修行业的MIXPRO-CEO解决方案、针对汽车保险行业的MIXMRO-FIN解决方案、面向汽车金融行业的MIXBRO-UBI解决方案和针对分时租赁行业的MIXCRO-SHARENT解决方案。通过88个模块,他们自由组合,为18个主流行业的企业打造最合适的专属解决方案。
让我们以4S店为例,看看汽车联网技术是如何让汽车维修公司的创造力重新焕发出来的。4S店等维修公司的根本痛点是客户流失量在增加。原因是服务滞后。车主离开后,4S店无法在第一时间获得必要的服务。频繁给车主打电话实际上会让他们感到被骚扰。此外,市场竞争激烈,老客户忠诚度不高,新客户很容易流失。4S店举步维艰。
但如果4S店能够使用汽车联网技术,情况将发生巨大变化。首先,4S店可以通过CEO解决方案中的客户管理模块来管理车主的详细数据和车辆信息。通过设置待办服务、退货服务、深度挖掘、维护计划维护等模块,可以进一步提高服务的准确性。第一时间了解车主车辆出现了哪些问题,并尽快向车主提供准确的维修计划。在最合适的时间,用最正确的方法为您的客户提供最及时、最周到的服务,让他们感到独特。
同时,车联网技术还可以为企业提供许多硬件设备,如千里眼系列,内置采集终端和外置采集终端,可以读取车辆的里程和故障、碰撞报警、断电报警、驾驶行为分析、位置轨迹监测。远程控制终端可以实现对车辆的远程控制,如打开或关闭发动机、远程升降车窗、打开行李箱灯,还具有唯一识别、燃油监控、移动GPS等功能。
对于Tigers来说,如果他们也有如此强大的车联网技术来支持他们与汽车维修和保养商家的线下合作运营,他们可以准确读取车主车辆每次保养的里程数,并记录每次保养的英里数。T……
通过记录分析,它可以大大减少车主的违规次数,同时还能及时发现车辆的具体问题和故障。如果你下次再遇到类似的情况,你绝对可以对车主微笑。我留下了几个手指,试图取笑我,这是不可能的!
总之,面对势不可挡的车联网发展趋势,将车联网技术应用于自己的企业是明智的选择。生活变得越来越智能,更不用说汽车了。汽车联网不是一个替代的答案,但却是必须的!
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