赢得一次冠军很容易，但连续9年赢得冠军并不容易。截至2015年，根据第三方独立研究公司克莱因的一份报告，壳牌作为全球最大的润滑油供应商，已连续九年蝉联全球销量冠军，并长期保持着中国市场顶级国际石油公司的称号。壳牌如何在消费者和客户中获得长期的信任和声誉？让我们一起探索壳牌的坚持和责任。
价值持久性，与渠道合作
壳牌在中国拥有一个由300多家经销商合作伙伴组成的成熟的经销商网络，覆盖200多个城市和地区，并建立了多达数万家壳牌品牌门店。消费者只需拨打壳牌客户服务热线400-010-3208，即可进入官方授权的销售渠道。随着电子商务平台的发展，贝壳也贴心地为消费者开辟了购买正品的在线渠道，帮助客户从源头上远离假冒商品的问题。天猫贝壳旗舰店是贝壳唯一官方授权的在线销售平台，让消费者放心购买。
危机预测和多种防伪措施
假冒润滑油产品会对喜爱的汽车甚至消费者自身造成巨大伤害。在大力推广合法购买渠道的同时，壳牌还帮助消费者在向发动机添加润滑油之前建立最后的“安全防火墙”。新的“多层次解决方案”包括以下四种防伪识别方法，以保护消费者利益，壳牌不遗余力。
激光全息标签查看：标签尾部/顶部的银色区域是壳牌的个性化全息技术。内容包括：从四个角度观察不同的贝壳定制图案，并按顺序进行更改；3D外壳标志效果；多语言文本着色，呈现丰富多彩的衍射效果。
当查看具有可变湿度敏感数字的标签的黑色色块区域时，可以发现这些数字与12位条形码的最后四位数字一致。并使用水性液体涂抹在数字图像的白色表面，图像会变红。干燥后，颜色会恢复原状。
标签的黑色三角形区域/底部弧形区域的光到墨观察，颜色将根据观察角度在绿色和灰色之间变化。
带有二维码的壳牌润滑油产品标签也具有双重防伪功能，揭开标签表面即可获得防伪码。扫描手机上的二维码或拨打唯一的查询号码400-888-0500，发送短信至10669588210885，然后登录网站http://ac.shell.com可以通过二维码拍照和扫描等产品代码进一步检查真伪。
超清洁技术，质量保证
壳牌拥有独家的PurePlus技术，将天然气转化为晶莹剔透的基础油，从根本上解决了润滑油杂质对汽车的不利影响，为质量保证奠定了坚实的技术基础。同时，壳牌与法拉利、宝马等多家知名汽车制造商进行了长期深入的赛道技术合作。坚持在极其恶劣的竞争环境中验证润滑油的质量。
壳牌将消费者利益放在首位，始终重视质量并履行自己的责任。凭借官方认证的销售渠道、先进的防伪筛查技术、严格的研发流程和质量验证，壳牌正通过实际行动不断履行对中国消费者的长期承诺。
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