长安铃木销售精英大练兵，意在为消费者提供更专业服务

查阅各家公司的成绩单后，长安铃木半年来销量首次突破10万辆，完成了全年目标销量的56.8%。在销售业绩的背后，一个特殊的群体——销售顾问——吸引了记者的注意。正是因为他们的努力，汽车公司在激烈的市场竞争中显得更有能力。为了更好地提高销售水平，为用户提供更多的增值服务，活跃终端的学习氛围，进一步认可销售精英，长安铃木日前推出了“精英辩论谁来竞争”长安铃木2010年销售精英大赛。截至目前，长沙和南京的半决赛已经圆满结束，以成都西部之星和晋江雄风为代表的八支代表队进入决赛。

在战略和服务的深层次竞争中取得成功的最佳渠道

经过多年的积累，长安铃木的精品战略呈现出快速增长的趋势，尤其是在服务方面。建立全面的销售网络和专业的服务团队已成为长安铃木建立优质服务的重要举措。长安铃木表示，国内汽车行业的销售和服务竞争日益激烈。可以说，销售服务的质量直接关系到企业的生存。

为了将精品战略落实到消费者能够亲身体验的服务中，销售精英赛和服务技能赛已成为我们提高销售和服务水平的年度活动。玩家不仅可以在比赛中分享和交流，快速提升，还可以共同提升团队的整体服务意识和专业水平，以更规范的外观和流程对待消费者。从长远来看，这也将有助于提高我们的长安铃木销售团队的整体竞争力记者了解到，长安铃木的第三届销售精英赛最近已进入半决赛阶段。

销售精英赛打造专业服务团队

在长安铃木的精心准备下，本次比赛精彩纷呈。不仅各种技术娴熟的选手在舞台上亮相，更贴心的是，在比赛中，长安铃木为选手们开设了技能培训课程，这也是长安铃木提高销售人员素质的重要途径。在本次区域赛中，来自长安铃木西南、南、东、中部地区各4S店和一级2S店的领导和销售顾问在比赛中前来观摩学习。许多来自各地的客人表示，他们从中获得了很多灵感。一位4S店领导告诉记者，“这对我们提高4S店的管理水平和服务技能非常有帮助，我们希望未来能举办更多类似的活动。

精英赛不仅是参赛者之间在比赛层面的有力对话，也间接反映了参赛地区的训练能力、学习氛围、团队合作等方面的实力。一位长安铃木相关人士表示：“精英赛是对长安铃木提高销售和服务水平、打造服务品牌的一次很好的培训。我们希望通过销售技能的比拼，使长安铃木销售团队的销售和服务水准达到一个新的高度，实现销售业绩和业务质量的同步提升。”

树立行业服务标杆，长安铃木取得显著成效

长安铃木举办销售精英赛，评选出真正代表汽车行业最高销售和服务水平的精英，为长安铃木树立服务标杆，推动长安铃木整个销售和服务水准的发展，让消费者体验到真正高尚的服务。我对长安铃木过去提供的服务印象不深。几天前，北京的天气很热，维修人员在进行日常维护时一点也不马虎。他们非常负责，按照专业程序完成了所有步骤。俗话说，日久生情，千里迢迢知马力，这是对车主负责的服务。记者在采访中遇到的一位李姓车主表达了他对长安铃木服务的真挚感情。

经过一段时间的努力，长安铃木在销售和……方面取得了显著的成绩……

服务无论是去年获得的“金扳手服务奖”，还是今年的销量飙升，都证明了长安铃木软实力的提升。长安铃木人的目标是努力确保长安铃木的每一位用户都能得到质量、成本、维修、时间等令人放心的售后服务。

2010年是长安铃木提高服务水平和开展技术营销的关键一年。为了更好地服务消费者，长安铃木已将其全国网络扩展到1000家网点，开展了数百个县、数千个乡镇的促销之旅等一系列服务活动，并举办了销售精英赛，各方面共同努力，让消费者享受到更多的附加值。正是其在销售和服务方面的远见，加上天宇SX4、新奥拓、雨燕、羚羊等产品的卓越品质，使长安铃木在激烈的市场理念转变中保持了健康增长，赢得了消费者和市场的双重认可，成为行业内一个引人注目的汽车品牌。

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