近年来,国内二手车市场发展迅速,不仅交易量不断增加,渗透率也逐年提高。尽管二手车行业受到了广泛关注,但其市场仍存在车况信息不透明、检测标准不一致等问题,在一定程度上影响了用户对平台的信任,间接导致用户粘性下降,阻碍了国内二手车市场的发展。在市场发展的趋势下,平台交易的透明化、公开化成为二手车电商品牌未来发展的主要方向。
与中国不成熟的二手车市场相比,国外已经建立了完整的行业体系,在车辆检测和查询方面拥有丰富的经验和配套系统。其中,以“Carfax”为代表的车辆历史信息查询服务在美国已经形成了巨大的行业规模。
据了解,Carfax是美国权威的车辆历史信息提供商,其平台上有超过60亿条历史数据记录。自成立以来,它已经向许多用户提供了详细的车辆状况报告。因此,在美国,人们常说:如果你想买一辆二手车,你首先需要一份CarFax报告。
CarFax平台上的查询过程非常简单。用户只需输入汽车VIN码即可在平台上访问车辆的历史记录,快速识别被查询的车辆是事故车辆还是浸水车辆,以及车辆的里程和处理状态。每辆车都有一个唯一的VIN代码,其中包含有关车辆的各种信息。因此,当发生车祸时,CarFax可以将事故信息和车辆损坏情况与车辆的VIN代码关联起来,实现实时数据同步。
由此可见,一个成熟的车况查询系统对二手车行业的发展至关重要。此前,由于国内二手车市场发展初期,整个行业尚未建立车辆信息查询系统。但随着国内二手车电商平台的迅速崛起,大量创新理念和技术涌入二手车市场,与中国市场接轨的车况查询系统也应运而生。
据悉,两年前,国内知名二手车交易平台优信拍凭借多年的平台运营经验,开发出了唯一一款获得国家专利的车况查询设备“客户查询”。该设备集成了车辆VIN码识别技术、漆膜厚度检测、车载计算机数据分析、维修保养记录查询、广角摄影功能、3G/WIFI无线传输等十大智能检测功能,12个360°车身角度无死角拍摄,387个检测点,以及11种工况系统检测,形成全面直观的车况数据报告,同步上传到优新派平台,为汽车经销商提供更完整、更详细的参考依据。
该平台覆盖了中国几乎所有的车型,有助于为国内二手车市场建立精确的车况查询系统,并试图在可操作性方面做出用户友好的设计。为了简化质检人员的操作步骤,客户检测团队开发了车辆牌照识别技术。质检人员只需要依靠车牌的照片,车辆牌照的信息就会被自动读取。整个过程方便易用,间接提高了质检员的工作效率。
同时,为了实现车辆检测数据的共享,客户检测团队搭建了云服务器,确保车辆报告的顺利上传和下载,节省了现场检测的时间和成本。一定程度上缓解了经销商和二手车市场的燃眉之急,提高了经销商的工作效率,从根源上降低了交易风险,消除了后顾之忧。
业内人士表示,客检的诞生意味着国内二手车市场进入了数据透明化、标准化的新阶段。我们相信,随着车况检测系统的不断完善,大数据服务将有效延伸到整个汽车产业链。届时,国内二手车市场将迎来新的篇章。
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