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保途7×24小时汽车后续保障服务,一路通畅乐享旅途

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时间:1900/1/1 0:00:00

2016年11月,有限公司旗下的安托汽车俱乐部被商务部中国汽车流通协会授予“2016中国汽车流通产业商业服务模式创新奖”。

安拓汽车俱乐部以全球视野,研究借鉴欧美汽车俱乐部的经营理念和管理技术,依托微信公众平台服务账号,为会员提供优质、便捷、规范的服务,充分维权。

服务宗旨:方便、专业、合理、透明。该俱乐部将为会员提供方便快捷的服务渠道,让他们享受舒适优质的服务。

服务形象:汽车管家、汽车顾问。

服务目标:主要针对通过年检且手续齐全的所有品牌汽车。

服务理念:积极倡导和推广“高品质汽车体验、时尚汽车生活”的服务理念。让会员在休闲娱乐中享受细致、周到、全面的优质服务。及时组织会员举办汽车沙龙、汽车知识讲座、新产品介绍、新车试驾、各类比赛、驾游等增值活动。

目标:成为世界上最大、服务最好、最满意的汽车俱乐部

愿景:打造国际知名的汽车售后服务品牌

核心服务

道路救援服务

安托汽车俱乐部会员可享受7次免费乘车×24小时汽车道路救援服务,包括拖车服务、乘车服务、轮胎更换、应急燃油输送等,覆盖全国31个省、市、自治区,香港、澳门、除外。

法律援助服务

安拓汽车俱乐部联合专业法律机构,为车主及其家人提供无限制、专业的交通安全法律服务,也为交通事故中的人身伤害事故提供全方位的法律援助。在其他法律领域,安图俱乐部还提供法律咨询和法律文件审查,包括家庭法律咨询、家庭法律事务文件审查,以及劳动争议、婚姻继承、房地产销售、债权债务的法律咨询和审查。

自驾游服务

安拓汽车俱乐部根据会员的不同爱好和生活习惯,有针对性地开展品牌汽车聚会、自驾游、主题游等活动,满足会员需求,提供川藏线、丝绸之路、环渤海等高品质自驾游。还可以为会员定制个性化的自驾旅行指南,并根据会员的建议组织各种独特的自驾活动,提供全面、专业、优质的服务。

国际旅游服务

安拓汽车俱乐部为会员提供专属的国际旅游服务,并根据他们的个人需求,定制各种旅行方式,不仅限于自驾游和团体游。

车辆信息查询服务

安拓汽车俱乐部的会员可以通过关注“安拓汽车协会”的微信服务账号,免费搜索他们的汽车政策、驾照分数、违规行为等。

信息咨询服务

安拓汽车俱乐部会员可通过“安拓汽车协会”微信服务号获得24小时信息咨询服务,包括产品咨询、售前售后信息、俱乐部服务、汽车衍生产品等,查询方便。

增值服务

会员专属服务

会员生日祝福:微信问候,俱乐部专属生日礼物。

服务节活动:我们每年都会不定期地举办服务节活动。活动期间,将举办一场汽车维修讲座。

会员网络活动:俱乐部将根据各自的要求不定期举办会员网络活动。

会员折扣服务

特殊消费点:俱乐部会为会员联系不同的特殊消费点,本俱乐部会员携带会员卡即可享受独特折扣。

高铁和机场贵宾休息室服务

行李协助:如果客户在等待或登机时携带行李不方便,他们可以使用专用工具或手动处理向贵宾室工作人员请求协助。

登机提醒:到达登机时间后,工作人员会……

贵宾室会主动提醒客人提前10到15分钟做好登机准备。

贵宾休息室休息:上车/候车时,贵宾可以在贵宾休息室舒适地休息和等候。

精致餐点:为贵宾提供免费精致餐点。

报纸和杂志:您可以在贵宾室免费阅读报纸和杂志。

视听娱乐:贵宾室提供电视等娱乐设备和设施。

WIFI覆盖范围:贵宾室提供免费互联网接入,用于贵宾办公、娱乐和其他用途。

优先上车:将指定专人将车票送到检票口,并优先进站。

个性化服务

俱乐部为会员免费提供年检到期提醒、保险到期提醒、车辆保养到期提醒、违章提醒等服务。

标签:理念

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