东风日产第800万辆整车下线

2016年12月26日，东风日产第800万辆下线仪式在花都二厂举行。100多位媒体记者和车主代表共同参与并见证了这一盛会。

东风日产副总经理周先鹏在下线仪式上表示， “东风日产的经营理念始终随着中国经济的发展和汽车产业的升级而转变。我们坚持以前瞻的眼光探索行业发展趋势，提前布局未来发展方向。13年来，东风日产稳健经营，勤奋发展，冷静地迎接其800万辆整车下线

伴随着第800万辆整车下线，东风日产提前实现了2016年的销量目标。截至12月25日，年销量达到110万辆，比去年同期增长13%，再次稳步突破100万辆。

全面提升客户至上的系统能力

品牌适应时代和持续增长是企业稳定运营的先决条件。在购车者越来越年轻的新车消费时代，东风日产在2016年继续深化YOUNG日产战略。通过一系列“创新、分心、奉献”的营销活动，充分展示了品牌年轻化的心态，极大地提升了品牌知名度和商誉。无论是与NBA、欧冠等顶级体育合作，还是邀请顶级球星易建联为新一代TIIDA代言，消费者都可以近距离体验体育的激情和活力；在产品营销方面，新楼兰、新奇骏、新轩逸、蓝鸟等产品围绕着文化、越野、音乐等不同主题展开。通过创新的活动形式，消费者不仅能体验到每一款产品的独特魅力，还能展示不同产品和目标消费者的情感和个性。据悉，2016年，东风日产的品牌知名度比2015年增长了3.8%，首次超越丰田，跻身合资品牌前三。

客户服务是企业稳定经营的基础。2016年，东风日产围绕“客户年”主题开展“拥抱客户，用心服务”主题实践活动，强化全体员工的客户意识；通过建立区域支持办事处，我们的目标是以更平坦的运营结构接近客户；同时，在全国77家门店开展了一系列基于呼叫的培训方式，使接受培训的门店服务投诉率下降了38%。此外，翼城认证汽车推出了为期两年的4万公里保修升级政策，这是一项行业举措，深度保护消费者利益。

渠道的健康是企业稳定经营的保证。2016年，东风日产实施P20大城市战略，优化加盟店数量和效率，提升经销商整体收入；

建立经销商能力诊断体系，扩大经销商业务范围，拓展发展二手车、车险、汽车金融、租车贷款等业务，2016年1-10月置换率达到12.21%，创下东风日产历史新高。这进一步提高了经销商的盈利能力、服务能力和渠道效率，从而实现了更方便、更高效的服务。

不仅如此，东风日产也在未雨绸缪，采取行动提升公司体系实力。2016年，东风日产秉承“稳健经营”的理念，脚踏实地，强调客户服务、渠道和品牌的健康成长。价值链前端建设也取得了初步成效。先进工程技术中心、启辰造型中心、东风日产大学全面投入使用，从产品、研发设计、制造、人才培养等多个维度锻造内部能力，增强综合实力，为东风日产未来新中期事业提供有力支撑。

智能驾驶未来I计划全面启动

随着社会和技术信息化、智能化的发展，以及国家“智能制造”战略蓝图的提出，汽车企业面临着新的机遇和挑战。汽车行业已经进入智能化时代，顺应了消费者需求智能化发展的趋势。东风日产聚焦智能化时代，以智能技术为驱动，进入YOUNG Nissan 3.0时代，发布“I？计划”。以全价值链智能升级为核心，从智能交通、智能制造品质、智能享受体验三个维度布局未来。

在智能交通方面，以“零碰撞、零排放、零距离”为最终目标，东风日产将启动汽车技术的智能升级，成为首家将量产电动汽车引入中国的合资品牌；在智能制造质量方面，我们将建设国内首个“集成系统”先进工程技术中心，利用数字化发展平台、智能精密制造、信息质量管理，实现制造技术的智能升级；在智能体验等方面，依托国内首家合资汽车公司自建电商平台Chebaba，首个将VR技术应用于新车体验的沉浸式产品数字体验平台，以及车内智能信息服务的应用，我们将为所有联系人的客户进行智能升级。

2017年是东风日产再次突破百万后的重要一年，800万辆整车下线，这是东风日产的历史性里程碑和新起点。东风日产将以“I？计划”为基础，推进品牌复兴战略，进入智能技术驱动的YOUNG日产3.0时代。同时，东风日产将把“客户年2.0”作为2017年发展的总体指导方向。从消费者需求出发，不断提升品牌力和客户满意度，保障主要车型销售和新车上市，整合网络安全，强化经销商基础，为客户带来更精彩的智能汽车生活。

周先鹏表示：“前瞻性的战略思维和稳定高效的执行力为东风日产更快地响应市场并赢得未来奠定了坚实的基础。凭借800万的信任，东风日产正在开拓进取，利用智能未来驱动力，帮助东风日产引领行业潮流，稳步前进

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