12月29日，电动汽车行业领先的综合服务提供商深圳充电网络科技成功举办了《中国充电服务调查》媒体沟通会。在交流会上，充电网对本次重大调查获得的数据进行了详细解读，详细分析了当前的充电服务环境，并为运营商分享了充电服务问题的解决方案。
第二季度中国运营商收费服务调查持续了近2个月，共收集了近5000份调查问卷。调查结果显示，目前运营商基本满足了用户的充电需求，但用户对服务仍有很多期待。
移动应用程序已成为用户最常用的充电工具。调查数据显示，在手机应用、运营商官网、微信公众号、熟人介绍、充电站标识和第三方地图等找桩渠道中，手机应用占比最大。
目前，各运营商的移动充电APP基本满足了用户操作便捷、信息准确的需求。然而，仍需进一步优化，增加一键导航、智能排序、站点收藏夹等功能，以满足用户对应用程序更智能、更快速的充电需求，从而增强用户对自己应用程序的依赖性。
用户在收费过程中最关注的是成本信息。这项调查发现，大多数用户希望关注充电成本的变化，目前的充电成本普遍可以接受。与新能源行业的早期阶段相比，当前用户对电动汽车充电服务问题的看法将更加理性，追求实际的应用效果，而不仅仅局限于充电成本。这对运营商来说无疑是个好消息，因为他们不必担心价格战，也可以投入更多精力优化充电站的建设和运营，逐步改善充电服务。
调查报告显示，用户更喜欢为充电站和充电站添加路线指引，尤其是在室内环境中。运营商可以在停车场入口处适当增加充电站的引导标志，也可以在停车场内设置相应的路线图。通过稍微处理一些小细节，可以大大提高用户体验。
上述内容只是本次中国调查内容的一小部分。充电网希望通过中国调查了解用户的真实需求，真实反映新能源汽车运营商充电服务的现状和问题，以解决充电运营商与用户在充电服务过程中的矛盾，促进充电服务环境的更好发展。
随着本次媒体沟通会的结束，中国充电网第二季调查圆满结束。但充电网络将始终坚持其作为新能源行业综合服务提供商的定位，全力推动充电服务行业的发展。正因为如此，充电网将于2017年1月17日与“OCA开放充电联盟”联合举办电动汽车充电服务信息交换技术国际研讨会，以更好地促进充电服务信息交流的标准化和技术水平的提高。我们希望与整个行业的优秀企业合作，为中国收费服务信息交流的标准化做出积极贡献。
关于充电网络：充电网络科技是电动汽车行业领先的综合服务提供商，为充电运营商、车辆运营商、桩制造商、汽车制造商和商业地产提供全面的产品、技术和增值服务解决方案。
标签：北京
华晨宝马铁西工厂，堪称汽车行业智能制造、顶尖品质和可持续生产的典范。2017年1月5日，宝马集团旗下首款紧凑级运动三厢轿车全新BMW1系运动轿车在这里正式下线投产。
1900/1/1 0:00:00元旦是新的一年的开始，也代表着COLDSTEEL酷思迪又陪伴众多高端车主走过了一季春秋。
1900/1/1 0:00:00冬季用车，细心才是关键，就像人一样冬天要保暖，汽车在冬天更需要好好呵护。那么冬季用车，需要着重注意哪些地方呢？让瓜子二手车教你如何在冬季保护好自己的爱车。
1900/1/1 0:00:00据权威研究机构数据显示，80后和90后已成为汽车市场的主流消费人群，其占比已经从2013年的45提升至2015年的54，其中85后所占比重达到36，市场年轻化的趋势可见一斑。
1900/1/1 0:00:00“2017中国汽车轻量化国际峰会”将于2017年4月24日至25日于上海东锦江希尔顿逸林酒店隆重举行。本次会议由上海希为投资管理有限公司主办，由瀚森、德派中国、安德里茨苏泰克、巴兹等公司赞助。
1900/1/1 0:00:00记者将于当地时间下午4：30乘坐FF的专车赶往位于南部SouthGrandParkway上的WorldMarketCenter国际市场中心，这是一个半开放的会场，
1900/1/1 0:00:00
汽车导航