近日，力帆汽车位于云南昆明的一家4S店出现空房现象，导致20多名车主因没有车辆认证而无法落户登记，有媒体对此进行了报道。据了解，涉及的力帆汽车4S店是云南鑫德汽车销售有限公司有限公司。该公司已关闭并拒绝了客户。售货员和店主都不见了。一位媒体记者前往这家4S店所在的汽车城，证实了云南鑫德汽车销售有限公司有限公司一周前已经空置到这座大楼。
事件曝光后，引起了大量关注，无法安定下来的车主联合起来组成微信群，要求维权。今天上午，力帆汽车官网发布了一份公开声明，解释了事件的背景，强烈谴责经销商的行为，并表示已派出专门的工作组，承诺免费帮助车主解决问题。
从声明中可以看出，力帆汽车获悉此事后，立即成立并派出专案组前往昆明进行调查。声明称，云南鑫德汽车销售有限公司有限公司“由于自身债务纠纷，打破了资金链”。20多名新车购买者无法落户登记，经销商因债务问题失去联系。力帆汽车也在此次事件中遭受了重大损失。
与此同时，力帆汽车在声明中公开表明了自己的立场，为车主的合法权益采取行动。力帆汽车认为，经销商因自身债务关门跑路的行为严重损害了消费者的利益，也造成了负面的社会影响。同时，力帆汽车为车主提供了两种解决问题的方法：如果经销商将车辆证书抵押给制造商，则力帆汽车将三方的债务关系改为力帆汽车与经销商的债务关系，以便车主能够摆脱这种纠纷，并根据需要获得车辆证书；如果经销商将车辆资质证书抵押给其他债权人，力帆汽车将积极配合政府相关部门为客户解决问题。在这份声明中，力帆汽车还公布了此次事件专案组的联系方式，为车主答疑解惑。力帆汽车市场部领导也表示，“力帆汽车也是此次事件的受害者，但为了让车主放心，我们必须为客户解决问题，让车主无忧
在声明的最后，力帆汽车真诚地请求社会各界放心：力帆汽车将始终坚持“客户至上”的经营理念，切实维护力帆车主的合法利益。
编者按：2016年，汽车市场持续增长，一些车企甚至实现了两位数的增长。然而，市场繁荣的背后是激烈的竞争，4S店老板关门后跑路的消息也频频传出。力帆汽车此次对云南4S店关闭事件的处理，不仅立场明确，而且做到了客户利益至上。客观地说，其公开声明不仅维护了其良好的形象，也为车主节省了损失，并以小额投资获得了良好的声誉。
2017年1月14日，以色列哈尼塔涂布有限公司HanitaCoatingsRCALtd
1900/1/1 0:00:00中国黑河2017年1月13日电2017年1月，
1900/1/1 0:00:00万象喜回春，守信知廉标五德；一元欣复始，司晨报午必三鸣。鸡年春节近在咫尺，礼到福到，人聚财聚。
1900/1/1 0:00:00每个人心里都曾经有一个跑车梦豪车梦。过年拜访亲戚朋友，能给自己挣面子。做生意见客户是实力的象征。同学聚会聚餐是成功的代表。但是高昂的豪车价格让你望而止步。让老头子进口车行。
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