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瓜子二手车推出“五查一保” 2亿元打造二手车最严检测保障体系

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时间:1900/1/1 0:00:00

3月14日,瓜子二手车宣布启动“五查一保”机制,这是目前二手车行业最严格的车辆保障制度。坚决消除二手车交易中的各种问题和隐患,为用户提供安全高效的二手车交易服务,带动整个二手车行业的健康发展。二手车行业一直受到调表车、问题车、信息不透明等问题的困扰,这些问题在一定程度上制约了行业的发展。瓜子二手车一直致力于通过创新的商业模式促进行业发展。在保护消费者权益方面,瓜子二手车推出了业内最严格的车辆保障制度——“五检一保机制”:五检包括人工核实车况信息、259次专业评估员现场检查、,并通过第三方机构披露的信息批准车辆的真实状况,在所有权转让前对整车进行专业复检;易宝旨在建立2亿元的用户保护基金,并在用户遇到问题时启动预付费机制,全面有效地保护消费者的利益。在此之前,瓜子二手车已经通过一系列严格的检测标准,在打击调表车和问题车方面取得了初步成效。据了解,瓜子二手车自2015年成立以来,共收到调表车投诉50余起,问题车投诉70余起。除了仍在处理中的投诉外,消费者普遍收到了满意的处理结果。与此同时,2016年,瓜子共有14981辆二手车因调表和难以计算的问题车被拒。目前,二手车行业仍存在调表车、问题车等现象。以调表车辆为例,我国车辆的维修保养信息尚未开放,国内也没有相关法律法规对调表行为进行约束。也没有有效的技术手段来区分国内市场和国际市场,使得整个行业内的调表行为发展成为一个有利可图的灰色产业链,提供无成本、定价明确的调表假冒服务。早在2016年初,瓜子二手车就呼吁以健全的法律法规约束此事,并建议公开车辆信息。“十三五”规划提出了“加强消费者权益保护”和“创造舒适便利的消费环境”的目标。作为中国最大的二手车平台,瓜子二手车此次推出的“五检一保”机制,打造了业内最严格、最完备、最先进的检测服务保障体系,不仅在中国内地更大规模地保护消费者权益,同时也有助于消除消费者对二手车质量的担忧,创造安全便捷的二手车消费环境,促进国内二手车行业的健康发展。未来,瓜子二手车将继续提高技术能力,引入更权威的检测技术,继续完善检测服务保障体系,并计划推动建立包括“汽车芝麻信用”在内的完整信用体系,不断推动行业进步,使中国二手车行业能够真正以健康、阳光的态度持续发展,使二手车行业成为中国国民经济的重要支柱。

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