以本土化和创新驱动增长 宝马集团在华交付第300万辆新车

2017年4月6日，宝马集团在南京宁宝向客户交付了一辆全新的宝马740Li，标志着宝马集团在中国市场的累计销量达到300万辆。从20多年前进入中国，到建立知名品牌，再到今天达到300万辆的新高度，宝马正站在更高的起点上，以本土化战略、前瞻性布局、全面创新引领汽车行业发展。宝马汽车贸易有限公司有限公司总裁刘志博士在交付仪式上表示：， “宝马集团在中国的总销量为300万辆，展示了宝马强大的品牌号召力和系统竞争力。我们衷心感谢中国客户的信任，并将在此基础上继续努力，推动全球战略在中国的实施，深化本地化发展，为客户提供创新的产品和服务，努力实现绿色环保20多年来，宝马集团一直紧跟中国市场的发展，并逐步深化本土化进程。在进口汽车时代的第一个十年，人们努力建立品牌；2003年后，全面推进了生产、产品、网络和营销的本地化。截至目前，沈阳已建成世界级高端汽车生产基地，国产宝马车型增至5款；

2012年底，宝马集团实现了在中国的首个100万辆汽车，并在中国新常态的市场环境中继续保持稳定增长。2016年，其年销量首次突破50万辆。今年第一季度，宝马集团在中国的销量达到142828辆，增长12.4%。强大的品牌、创新的产品和技术为成功奠定了基础。宝马品牌以其驾驶乐趣和强大的吸引力而闻名。宝马在《福布斯》2017年最受尊敬公司排行榜和《财富》2016年最受赞赏公司排行榜上排名汽车行业第一。目前，宝马集团的中国客户群非常广泛，而且越来越年轻，平均年龄为35岁。为了满足市场需求，宝马集团为消费者提供了广泛的进口和国产车型，所有这些车型都提供了深受年轻人喜爱的“宝马互联驾驶”和“宝马高效动力”等领先技术，使创新和可持续性成为豪华的新定义。此次交付的旗舰车型宝马7系是一款“现代豪华”概念车型，不仅配备了精密的“魔毯智能空气悬架系统”革命性“碳纤维核心创新技术，如车身和激光大灯，也将融入智能驾驶辅助和人机交互等数字技术。继新宝马X1、新宝马2系运动旅行车和新宝马1系运动轿车等面向年轻消费者的新产品成功推出后，宝马集团将发布一款tot2017年中国14款新车型中的al。其中，全新宝马5系Li将于年内上市，继续推动宝马集团在中国市场的成功。高端售后服务，赢得更多中国客户。宝马的经销商服务网络约有570家分公司，覆盖270多个城市，其中约40%的分公司位于四、五线城市，95%的分公司具有售后服务功能。为了确保服务质量，宝马在中国建立了4个主要培训中心和15个培训基地，每年为经销商员工提供约25万人日的培训。在“国际售后客户满意度”调查中，宝马和MINI品牌连续四年和五年获得行业最高得分。宝马在售后服务领域不断创新，通过更丰富的售后服务项目为客户提供更便捷、更豪华的体验，凸显“方便、信任、关爱”的价值主张。与此同时，数字化也渗透到了售后服务领域，比如去年年底推出的宝马云互联APP，它以丰富的功能将数百万甚至数百万用户与宝马的服务网络和数字世界连接起来，使宝马的服务无处不在，触手可及。宝马将在现有300万辆汽车的基础上，进一步发展因地制宜的服务网点，推广在线预订、城市快速维修等客户友好型服务措施，为现有客户提供优质服务，赢得更多新客户。300万辆汽车的基石将推动全球战略在中国的实施。宝马集团是汽车行业创新和转型的领导者。在新的“第一战略”的指导下，集团将专注于“A.C.E.S.”（自动化、互联互通、电气化和共享/服务型）领域的深化和发展，中国将在其中发挥不可或缺的重要作用。继续推动全球战略在中国的实施将是未来几年的首要任务。目前，宝马集团是中国高端电动出行的先驱，提供最丰富的高端新能源汽车系列，已建成1700多个联网公共充电站；宝马还在中国进行了超过14000公里的自动驾驶道路测试；去年年底，宝马发布了基于开放移动云的“宝马云互联”应用程序。在拥有300万辆汽车的基础上，通过数字客户接触点，宝马集团将在中国推出更多以客户为中心的高质量服务，将技术创新融入客户体验，立足当下，开启未来。

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