迎二手车置换高峰 服务与效率成天天拍车等二手车电商竞争高地

4月27日，1000多家国内外汽车制造商参加了2017国际车展，在上海国家会展中心展示了数百辆首秀新车，让许多准备升级汽车的消费者跃跃欲试。智研咨询发布的数据显示，国内汽车保有量从2008年的6500万辆增长到2016年的1.94亿辆，年复合增长率为15%。如果以平均6年的汽车交易周期计算，大量二手车开始进入二手车交易系统，庞大的二手车交易市场已经处于爆发前夕。二手车电商平台天天派车苏皖地区负责人丁黎明表示，“根据市场惯例，每年4月左右是换车旺季。很多人选择在春季卖掉旧车，购买新车。今年，在上海车展的推动下，换车率进一步提高。“二手车市场也催生了各种交易平台。二手车市场的主要阶段是从卖家到经销商，再到零售商，最后到买家。不同的中间环节也催生了不同的二手车电子商务模式，如C2B、B2B、B2C和C2C。资深投资银行家李石财经袁周伟指出。”二手车实际上是一种非常低频的消费行为，广告策略的转化率实际上非常低。卖车也是一种大规模的交易行为，卖家和买家大多将自己的商品比作三件。因此，最终的赢家必须是一个效率高、服务好的平台。“天天汽车拍卖CTO、C2B平台模式代表张燕伟表示：天天汽车拍卖车主通过全国5万多家汽车经销商的竞价模式，平衡销售汽车的效率和价格。一天之内，他们提供报价，帮助车主以安全、快速、高效、高的价格销售汽车。这已经形成了一个完整、规范的交易服务冰链，并不断更新。天天拍卖的在线汽车经销商资源可以打破地域限制，全国经销商可以通过在线实时竞价多卖出20%。与此同时，天天车拍在全国20多个城市设立了线下交易服务中心，提供上门或现场检测的选择，以及免费过户。整个流程便捷高效，成为中国最大的二手车在线拍卖平台，交易量遥遥领先。采用C2C虚拟代售模式的人人网二手车和瓜子二手车都有预约、现场检查确定售价、发布车源信息、带领买家看车、代为办理手续等交易流程。在交易效率和用户服务体验方面，人人车承诺在20天内帮助销售用户的汽车，但车主很可能会遇到不同买家的多次讨价还价，无法一次达成交易。B2B平台优信二手车致力于连接中间经销商，因为该平台主要面向终端消费者，本质上与二手车交易市场相同。为了解决车源激增后难以消化的问题，优信还帮助汽车经销商开发了大量车源交易的新模式——“集中车源网上交易”。电子商务评估机构艾瑞咨询发布了《中国二手车电子商务行业白皮书》，指出随着5-6年市场主流置换周期的到来，大量二手车将进入电子商务交易平台，推动二手车电商行业的快速发展。行业前景非常广阔，在国家政策的支持下，二手车市场的增长速度将更快，电子商务平台也将随着市场的不断扩大而趋于成熟。

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